Nutzungsbedingungen

MIT WIRKUNG VOM 26. MAI 2023 HABEN SICH UNSERE NUTZUNGSBEDINGUNGEN GEÄNDERT.

Zuletzt aktualisiert: 9. Dezember 2024

Angebotsarten Und Vorteile

Groß geschriebene Begriffe, die im Folgenden nicht anderweitig definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen zugewiesen ist. Die Angebotsvorteile können je nach Angebot variieren. Die hier aufgeführten Angebotsarten und -vorteile können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Hinweise zu Updates werden im Link „Gültig ab/Aktualisiert“ oben auf dieser Seite veröffentlicht.

Definitionen

„Administrator“ oder „Admin“ bezeichnet einen von Ihnen autorisierte Mitarbeiter, der mithilfe der Funktionen der Autodesk-Benutzerverwaltung Teams zuweist und den diesen Teams übertragenen Zugriff auf Angebote und zugehörige Angebotsvorteile durch Ihre autorisierten Benutzer verwaltet. Es gibt verschiedene Arten von Administratoren, die Sie festlegen können, einschließlich primärer, sekundärer und SSO-Administratoren.

„Angebotsarten“ bezeichnet die Arten von Abonnements, die für jedes Angebot verfügbar sind. Bestimmte Angebotsarten sind nicht für alle Angebote verfügbar. Informationen dazu, welche Angebotsarten für ein Angebot verfügbar sind, finden Sie in der Dokumentation zu diesem Angebot.

„Angebotsvorteile“ bezeichnet die verschiedenen Vorteile, die für jedes Angebot verfügbar sind, einschließlich der Planvorteile. Bestimmte Angebotsvorteile und Planvorteile sind nicht für alle Angebote verfügbar. Informationen dazu, welche Angebotsvorteile und Planvorteile für ein Angebot verfügbar sind, sowie alle zusätzlichen Einschränkungen und Bedingungen für den Zugriff auf oder die Nutzung dieses Angebots finden Sie in der Dokumentation zu diesem Angebot.

„Autodesk-ID“ bezeichnet eine eindeutige Benutzerkennung, die von Autodesk verwendet wird, um einen bestimmten, eindeutigen autorisierten Benutzer zu identifizieren.

„Desktop-Gerät“ bezeichnet einen Desktop-Computer, einen Laptop oder eine virtuelle Maschine, auf die nicht über eine Netzwerkverbindung zugegriffen wird.

„Elektronische Geräte“ bezeichnet (i) ein Desktop-Gerät oder (ii) ein mobiles Gerät.

„Genehmigtes Land“ bezeichnet ein Land oder eine Rechtsordnung, die in der Liste der genehmigten Länder aufgeführt ist, die sich hier befindet: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/access-use/subscription-offerings#global-use-rights-approved-country-list

„Mobiles Gerät“ bezeichnet ein Smartphone oder Tablet.

„Nicht Genehmigtes Land“ bezeichnet jedes Land oder jede Rechtsordnung, die nicht auf der Liste der genehmigten Länder aufgeführt ist.

„Planvorteile“ bezeichnet den administrativen, kundenbezogenen, technischen und sonstigen Support, der von Autodesk für bestimmte Angebote bereitgestellt wird. Die Planvorteile sind nicht für alle Angebote verfügbar. Informationen dazu, welche Planvorteile für ein Angebot verfügbar sind, finden Sie in der Dokumentation zu diesem Angebot.

„Premium“ bezeichnet den Premium-Plan, in dem die Vorteile des Premium-Plans bereitgestellt werden, sofern hierin nichts anderes angegeben ist.

„Sammlung“ bezeichnet zwei (2) oder mehr Autodesk-Produkte, die je nach Branche gebündelt sind.

„Standard“ bezeichnet den Standard-Plan, bei dem die Vorteile des Standard-Plans gewährt werden, sofern hierin nichts anderes angegeben ist.

„Team“ bezeichnet eine Gruppe von eindeutigen autorisierten Benutzern, die von einem bestimmten primären Administrator definiert und verwaltet werden.

Angebotsarten

Autodesk bietet die folgenden Angebotsarten an:

Einzelbenutzer, der als „Einzelbenutzer“, „Einzelperson“, „benannter Benutzer“, oder ähnliches bezeichnet oder gekennzeichnet werden kann
Mehrbenutzer, der als „Mehrbenutzer“ oder ähnliches bezeichnet oder gekennzeichnet werden kann
Flex,
Bildungswesen, und
Cloud-Punkte

Jede Angebotsart, die damit verbundenen Angebotsvorteile und seine rechtlichen Bedingungen und Konditionen sind unten aufgeführt. Das Anbieten von Vorteilen erfolgt nur wie unten ausdrücklich vorgesehen und gegebenenfalls im Abschnitt „Planvorteile“ hierin enthalten.

Informationen zu Angeboten, die vor dem 18. Mai 2018 erworben wurden, und Wartungspläne, die zu einem beliebigen Zeitpunkt erworben wurden, finden Sie hier: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/access-use/subscription-offerings.

Es können Besondere Nutzungsbedingungen für Ihren Zugang und Ihre Nutzung bestimmter Angebote und Angebotsvorteile gelten, und ein solcher Zugriff und eine solche Nutzung sind abhängig von Ihrer Zustimmung zu der in den Besonderen Nutzungsbedingungen enthaltenen Freistellung.

Einzelbenutzer

Einzelbenutzer unterstützt Personen, die Autodesk-Produkte selbstständig verwenden möchten.

Für jedes Einzelbenutzer-Angebot muss jedem Autorisierten Benutzer eine eindeutige Autodesk-ID zugewiesen werden. Der Autorisierte Benutzer muss sich mit seiner Autodesk-ID anmelden, um ein Einzelbenutzer-Angebot zu installieren und/oder darauf zuzugreifen, und niemand sonst darf mit derselben Autodesk-ID darauf zugreifen und/oder solche Angebote verwenden.

Ihr autorisierter Benutzer darf jeweils nur ein (1) Desktop-Gerät und ein (1) mobiles Gerät gleichzeitig für den Zugriff auf die Software verwenden. Ihr autorisierter Benutzer darf in allen Collections alle Softwaretitel in der Collection gleichzeitig verwenden, aber er darf dafür jeweils nur ein (1) Desktop-Gerät und ein (1) mobiles Gerät verwenden.

Nur für die Zwecke dieses Abschnitts umfasst der Begriff „Zugriff“ nicht die Stapelverarbeitung, das Rendern, die Nutzung im Leerlauf (d. h. wenn die Software geöffnet ist, aber keine Benutzereingabe erfolgt) oder ähnliche Aktivitäten, die ggf. im Hintergrund der Software ausgeführt werden („Hintergrundaktivitäten“). Zur Klarstellung weisen wir darauf hin, dass der Zugriff Ihres autorisierten Benutzers auf die Software zur Durchführung von Hintergrundaktivitäten nicht auf die in diesem Abschnitt dargelegten Beschränkungen für die gleichzeitige Nutzung angerechnet wird. Jegliche Hintergrundaktivitäten unterliegen zumutbaren Tarifbedingungen und technischen Beschränkungen, die Autodesk jederzeit ohne Ankündigung und nach alleinigem Ermessen festlegen kann.

Sie können ein Einzelbenutzer-Abonnement, das einem (1) einzelnen Autorisierten Benutzer zugewiesen ist, einem anderen einzelnen Autorisierten Benutzer zuweisen, wenn Sie die Richtlinie und das Verfahren für die Neuzuweisung von Autodesk und diese Nutzungsbedingungen befolgen. Dabei müssen Sie unter anderem sicherstellen, dass beide Autorisierten Benutzer über eine eigene Autodesk-ID verfügen und dass das Einzelbenutzer-Abonnement der Autodesk-ID des einzelnen Autorisierten Benutzers zugewiesen wird, der tatsächlich auf das Abonnement zugreift und es nutzt. Wenn Ihr Angebot als „Einzelbenutzer im Bildungswesen“ bezeichnet wird, finden Sie die für dieses Bildungsangebot geltenden Bedingungen im Abschnitt „Bildungswesen“.

Bestimmte Einzelbenutzer-Angebote sind nicht für die Vorteile des Premium-Plans berechtigt.

Globale Nutzungsrechte für Einzelbenutzer. Für Einzelbenutzer-Angebote können Sie und Ihre Autorisierten Benutzer diese Angebote weltweit nutzen, vorbehaltlich der nachstehenden Tabelle. Die globalen Nutzungsrechte richten sich nach dem Gebiet, in dem Sie das Angebot erworben haben. Das Gebiet ist in den für Ihren Kauf geltenden Handelstransaktionsdokumenten angegeben. Unterstützung bei Reisen außerhalb des Gebiets ist gemäß den Supportzeiten für das Land und die Region, in die Sie reisen, verfügbar.

Globale Nutzungsrechte für Einzelbenutzer-Angebote
Gebiet	Globale Nutzungsrechte
Genehmigtes Land	Sie und Ihre Autorisierten Benutzer können weltweit auf das Einzelbenutzer-Angebot zugreifen und es nutzen.
Nicht genehmigtes Land	Sie und Ihre Autorisierten Benutzer können auf das Einzelbenutzer-Angebot in dem Gebiet zugreifen und es nutzen, außerdem in jedem anderen nicht genehmigten Land und, wenn der Autorisierte Benutzer in einem nicht genehmigten Land wohnhaft ist, für maximal 90 Tage innerhalb von 12 Monaten auf Geschäftsreise in einem genehmigten Land.

Mehrbenutzer

Mehrbenutzer unterstützt Teams, die Autodesk-Produkte verwenden möchten.

In einem Mehrbenutzer-Angebot ist der Kreis Ihrer Autorisierten Benutzer (a) auf Ihre einzelnen Mitarbeiter und (b) Ihre Berater und Auftragnehmer beschränkt, und sie dürfen nur an Ihrem Standort und/oder auf Computern und anderen Elektronischen Geräten arbeiten, die Ihnen gehören oder von Ihnen geleast sind. Ihre Autorisierten Benutzer können nur für Ihre internen Geschäftsbedürfnisse auf die Angebote zugreifen und/oder sie nutzen. Die Anzahl der gleichzeitigen Autorisierten Benutzer darf die in Ihrer Abonnementdokumentation angegebene Zahl Autorisierter Benutzer (oder eine andere technische Grenze oder durch Ihr Abonnement auferlegte Abonnementgrenze) nicht überschreiten. Ihre Autorisierten Benutzer können über Ihr lokales Netzwerk (LAN) oder Ihr virtuelles privates Netzwerk (VPN) auf die Angebote zugreifen, aber jedes dieser Netzwerke muss die aktuellen Sicherheits-, Verschlüsselungs- und Schutzpraktiken nach Branchenstandard verwenden, um eine unbefugte Nutzung zu verhindern.

Sie können (i) die Lizenzserverkomponente der Software, die Sie abonniert haben, auf einem Elektronischen Gerät in Ihrem lokalen Netzwerk installieren, das als Dateiserver fungiert; und (ii) Kopien der entsprechenden Software auf Elektronischen Geräten installieren, die von Ihren Autorisierten Benutzern verwendet werden.

Globale Nutzungsrechte für Mehrbenutzer. Unter der Voraussetzung, dass das Gebiet, in dem Sie das Angebot erworben haben, das Land war, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, wenn Sie eine natürliche Person sind, oder das Land, in dem Sie eingetragen, gegründet oder anderweitig organisiert sind, wenn Sie eine juristische Person sind (Ihr „Heimatland“), können Sie und Ihre Mitarbeiter dieses Angebot außerhalb des Gebiets auf einem (1) eindeutigen Elektronischen Gerät pro Person, die sich auf Reisen befindet, installieren und darauf zugreifen – d. h. Sie bzw. Ihr Mitarbeiter. Solange Sie oder Ihr Mitarbeiter sich außerhalb des Gebiets befinden, darf ein solches Angebot nicht kopiert oder auf ein anderes Elektronisches Gerät übertragen oder von anderen Personen als Ihnen oder Ihrem einzelnen Mitarbeiter außerhalb des Gebiets abgerufen werden. Bei Mehrbenutzer-Angeboten sind andere Autorisierte Benutzer als Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht für globale Nutzungsrechte zugelassen.

Unterstützung bei Reisen außerhalb des Gebiets ist gemäß den Supportzeiten für das Land und die Region, in die Sie reisen, verfügbar.

Bei Mehrbenutzer-Angeboten können Sie oder Ihre Mitarbeiter eine Kopie eines gekauften Angebots auf einem (1) Elektronischen Gerät installieren und darauf zugreifen, das sich in dem Gebiet, aber außerhalb Ihres Geschäftssitzes befindet, solange der Zugriff und die Nutzung nur für Ihre eigenen internen Geschäftsbedürfnisse erfolgen, insbesondere individuelle Mitarbeiterschulungen zur Nutzung des Angebots, einschließlich aller Vorgängerversionen, zu deren Nutzung Sie möglicherweise berechtigt sind, und aller zugehörigen Materialien (eine „Kopie für die Heimnutzung). Der Zugriff auf und die Nutzung von Kopien für die Heimnutzung unterliegen den folgenden Bedingungen: (a) Die Anzahl der Kopien für die Heimnutzung, die Sie oder Ihre Mitarbeiter installieren, darf die Anzahl der Arbeitsplätze, die Sie für das Mehrbenutzer-Angebot erworben haben, nicht überschreiten; (b) Sie müssen die Prozesse und Richtlinien befolgen, die Autodesk von Zeit zu Zeit für die Anforderung und Verwendung einer Kopie für die Heimnutzung festlegt; (c) Sie oder Ihr Mitarbeiter dürfen nicht gleichzeitig auf zwei (2) oder weitere Mehrbenutzer-Angebotsplätze zugreifen oder diese nutzen (z. B. an Ihrem Geschäftssitz und einer Kopie für die Heimnutzung); (d) um auf das sogenannte zweite Exemplar des Angebots zugreifen und es nutzen zu können, müssen Sie von Autodesk einen Autorisierungscode für eine Kopie für die Heimnutzung erhalten, und Ihr Recht zur Nutzung einer Kopie für die Heimnutzung beginnt, wenn Autodesk Ihnen einen solchen Autorisierungscode ausstellt, und endet mit der Kündigung oder dem Ablauf Ihres Mehrbenutzer-Abonnements oder dreizehn (13) Monate ab dem Datum, an dem Autodesk Ihnen einen solchen Autorisierungscode ausgestellt hat; (e) Kopien für die Heimnutzung sind für Upgrades nicht zulässig; (f) im Falle eines Verlustes wird eine Kopie für die Heimnutzung nicht ersetzt oder neu ausgestellt; (g) Autodesk bietet keinen Support für Kopien für die Heimnutzung an; und (h) wenn das Arbeitsverhältnis Ihres Mitarbeiters, der über eine Kopie für die Heimnutzung verfügt, endet, sind Sie dafür verantwortlich, den Zugriff dieser Person auf diese Kopie für die Heimnutzung zu beenden.

Wenn Sie ein gewechseltes Abonnement erwerben, können Sie oder Ihre Mitarbeiter weiterhin Kopien der Software für die Heimnutzung verwenden, die vor dem Wechsel autorisiert und aktiviert wurden, wenn dieselbe Software in dem gewechselten Abonnement enthalten ist. Wenn dieselbe Software nicht Bestandteil des gewechselten Abonnements ist, müssen Sie und Ihre Mitarbeiter die Nutzung der Kopien der Software für die Heimnutzung beim Wechsel einstellen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewechselte Abonnements finden Sie hier: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/switched-subscriptions-terms-and-conditions.

Flex

Flex ermöglicht Autorisierten Benutzern den Zugriff auf berechtigte Autodesk-Produkte bei Bedarf mit Token.

Jedes Angebot, das für Flex in Frage kommt, ist in der Flex-Tarifübersicht aufgeführt und wird als „Flex-Angebot“ bezeichnet. Jedes Flex-Angebot ist in der Flex-Tarifübersicht aufgeführt. „Flex-Tarifübersicht“ bezeichnet das aktuelle Autodesk-Dokument, in dem Flex-Angebote aufgeführt sind, und die entsprechende Anzahl von Token, die für den Zugriff auf und die Nutzung eines Angebots erforderlich sind, wie in der Flex-Tarifübersicht angegeben. Die Flex-Tarifübersicht ist hier verfügbar: https://www.autodesk.com/flexratesheet. „Token“ bezeichnet die individuelle Maßeinheit, die für den Zugriff auf und die Nutzung von Flex-Angeboten entsprechend den Verbrauchstarifen, die in der Flex-Tarifübersicht angegeben sind, verwendet werden kann. Ein Flex-Token ist ausschließlich für Flex bestimmt und kann nicht anstelle von Token, Punkten oder ähnlichen Berechtigungen, die mit anderen Angeboten verbunden sind, verwendet werden. Token, Punkte oder andere ähnliche Berechtigungen, die nicht mit Flex verknüpft sind, sondern sich auf andere Angebote beziehen, können nicht für Flex verwendet werden.

Alle Flex-Angebote haben einen zugehörigen Token-Tarif (der in einigen Fällen Null sein kann), wie in der Flex-Tarifübersicht angegeben. „Token-Tarif“ bezeichnet den Tarif, zu dem ein Flex-Angebot Token verbraucht, wenn ein Autorisierter Benutzer zum ersten Mal auf das Flex-Angebot zugreift. Bei Token-Tarifen, die pro Tag gemessen werden, ist der „Tag“ der zusammenhängende Zeitraum von vierundzwanzig (24) Stunden, der beginnt, wenn ein Autorisierter Benutzer das Flex-Angebot zum ersten Mal startet. Wenn ein Autorisierter Benutzer ein Flex-Angebot startet, werden Token zum geltenden Token-Tarif verbraucht, bis der Autorisierte Benutzer dieses Flex-Angebot verlässt.

Merkmale und Details von Flex-Angeboten. Für jedes Flex-Angebot können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Autorisierten Benutzern zuweisen, aber jeder Autorisierte Benutzer muss registriert, im Autodesk Account eingerichtet und einem Team zugewiesen sein, das Zugriff auf mindestens ein (1) Token-Paket hat. Bei Flex-Angeboten kann jeder Ihrer autorisierten Benutzer jeweils nur auf einem (1) elektronischen Gerät auf ein Flex-Angebot zugreifen und es verwenden.„Token-Paket“ ist eine bestimmte Menge von Token, die als Einheit erworben werden kann. Sie können jederzeit zusätzliche Token-Pakete erwerben, z. B. mehrere Token-Pakete im Rahmen eines einzigen Kaufs oder einzelne Token-Pakete zu verschiedenen Zeitpunkten. Einzelne Token und Token-Teilpakete sind nicht erhältlich.

Flex-Angebote haben keine feste Vertragslaufzeit. Alle Token verfallen zwölf (12) Monate nach dem Kaufdatum des Token-Pakets, das die betreffenden Token enthält. Autodesk gewährt in Verbindung mit dem Verfall von Token keine Gutschrift, Rückerstattung oder andere Leistungen. Sie dürfen Ihre Token nicht verkaufen, unterlizenzieren oder anderweitig weitergeben. Sie können Ihr Token-Paket jedoch an ein verbundenes Unternehmen übertragen, aber Ihr verbleibendes Token-Guthaben dieses Token-Pakets muss vollständig übertragen werden. Der Zugang und die Nutzung der übertragenen Token durch das verbundene Unternehmen unterliegt den Nutzungsbedingungen.

Der in diesem Abschnitt verwendete Begriff „verbundenes Unternehmen“ bedeutet in Bezug auf übertragende und empfangende Unternehmen, dass ein Unternehmen das andere kontrolliert oder von diesem kontrolliert wird, oder dass sowohl das übertragende als auch das empfangende Unternehmen gemeinsam von einem Mutterunternehmen kontrolliert werden. Weitere Informationen finden Sie in der Zusammenstellung von Geschäftsinformationen über das Flex-Angebotsmodell, die u. a. operative Regeln, Anforderungen, Richtlinien oder andere Beschränkungen oder Bedingungen für den Kauf oder andere Angebote, bewährte Verfahren für Administratoren und Autorisierte Benutzer sowie sonstige allgemeine Informationen über das Flex-Angebot enthalten können („Flex-Angebotsmaterialien“). Flex-Angebotsmaterialien finden Sie hier: https://www.autodesk.com/benefits/flex#faq und https://www.autodesk.com/manageflex-faq.

Wenn die den Autorisierten Benutzern zugewiesenen Token-Pakete vollständig verbraucht und keine Token mehr übrig sind, sind diese Autorisierten Benutzer nicht mehr berechtigt, auf Flex-Angebote oder die damit verbundenen Vorteile zuzugreifen und diese zu nutzen, einschließlich der Produkte, die keine Token verbrauchen. Wenn die einem Autorisierten Benutzer zugewiesenen Token-Pakete noch Token enthalten, die jedoch nicht für den benötigten Token-Tarif ausreichen, der für ein Flex-Angebot gilt, sind diese Autorisierten Benutzer nicht berechtigt, auf Flex-Angebote zuzugreifen und diese zu nutzen, für die nicht mehr genügend Token vorhanden sind. Sie sind jedoch weiterhin berechtigt, auf Flex-Angebote, für die noch genügend Token übrig sind, sowie auf Flex-Angebote mit einem Token-Tarif von null zuzugreifen und diese zu nutzen. Autodesk behält sich das Recht vor, ohne weitere Ankündigung den Zugriff auf und die Nutzung von Flex-Angeboten durch Ihre Autorisierten Benutzer zu sperren, wenn Ihr Token-Saldo null beträgt, Sie nicht genügend Token besitzen oder fällige Rechnungen nicht bezahlen. Falls Sie eine Rechnung nicht bezahlt haben, kann Autodesk Ihren Erwerb zusätzlicher Token-Pakete auch einschränken.

Autodesk kann jederzeit jedes infrage kommende Produktangebot, Inhalte der Flex-Angebote oder die in der Flex-Tarifübersicht enthaltenen Token-Tarife vollständig oder teilweise ergänzen, ändern oder streichen. Solche Ergänzungen, Änderungen und Streichungen werden sofort mit der Veröffentlichung einer neuen Flex-Tarifübersicht oder einer Aktualisierung der Flex-Angebotsmaterialien oder zu einem späteren Zeitpunkt, wie in der aktualisierten Flex-Tarifübersicht oder den Flex-Angebotsmaterialien angegeben, wirksam.

Flex-Angebotsvorteile. Die Angebotsvorteile für Flex, die Ihren Autorisierten Benutzern zur Verfügung stehen, hängen davon ab, ob diese Autorisierten Benutzer auch anderen Arten von Angeboten zugewiesen sind, und wenn ja, von den anwendbaren Planvorteilen dieser Angebote.

Wenn ein Autorisierter Flex-Benutzer nicht auch einem anderen Angebotstyp oder zusätzlich einem (1) oder mehreren Standard-Einzelbenutzer-Abonnements zugewiesen ist, entsprechen die für diesen Autorisierten Flex-Benutzer verfügbaren Angebotsvorteile den Vorteilen, die der Autorisierte Benutzer für Standard-Einzelbenutzer-Abonnements genießen würde. Einzige Ausnahme bilden die Berichte, die (nur für Flex) im Abschnitt „Flex-Nutzungsberichte und zugehörige Anforderungen“ beschrieben sind.

Wenn ein Autorisierter Flex-Benutzer auch einem anderen Premium-Angebot zugewiesen ist, umfassen die Flex-Angebotsvorteile für diesen Autorisierten Benutzer die Vorteile des Premium-Plans.

Ausnahmen von den Flex-Angebotsvorteilen, falls vorhanden, sind in den Flex-Angebotsmaterialien enthalten.

Globale Nutzungsrechte für Flex. Für Flex-Angebote, unabhängig davon, ob sie in einem genehmigten Land oder einem nicht genehmigten Land erworben wurden, können Sie und Ihre Autorisierten Flex-Benutzer weltweit auf diese Flex-Angebote zugreifen und diese nutzen.

Datenerfassung und -nutzung bei Flex. Zur Überwachung der Nutzung der Flex-Angebote erfasst Autodesk fortlaufend die Nutzungsdaten des Flex-Angebots für Autorisierte Benutzer, sofern verfügbar. Sie bzw. Ihr Administrator haben Zugriff auf Berichte über solche Nutzungsdaten und den damit verbundenen Token-Verbrauch. Autodesk verarbeitet diese Daten, um die entsprechenden Nutzungsberichte zu erstellen, das Flex-Angebot und die damit verbundenen Vorteile aufrechtzuerhalten und/oder bereitzustellen und Sie oder Ihren Händler bei der Bemessung und dem Angebot für zusätzliche Token-Käufe zu unterstützen. Für Flex erfasst und misst Autodesk (a) Nutzungsdaten, wenn jeder von Ihnen zugewiesene Autorisierte Benutzer Token verbraucht, indem er auf solche Angebote zugreift und sie nutzt, (b) stellt Autodesk Ihnen Nutzungsdaten bezüglich des Token-Verbrauchs zur Verfügung und (c) zieht Autodesk die Token von der Gesamtanzahl der Token ab, die Ihnen zur Verfügung stehen. Dabei legt Autodesk die jeweiligen Angebote, die von Ihren Autorisierten Benutzern genutzt wurden, sowie den anwendbaren Token-Verbrauchstarif für jedes dieser Angebote zugrunde. Zusammenfassend wird das Vorstehende in diesem Abschnitt als „Flex-Datenerfassungs- und -nutzungszwecke“ bezeichnet. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bedingungen in diesem Abschnitt „Flex-Datenerfassung und -nutzung“ nicht das Recht von Autodesk berühren, von Ihnen oder in Ihrem Namen erhaltene personenbezogene Daten zu verwenden, die Autodesk als Verantwortlicher für die in der Datenschutzerklärung von Autodesk (siehe Link unten) beschriebenen Zwecke verarbeitet: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement-de.

Flex-Nutzungsberichte und zugehörige Anforderungen. Sie haben Zugriff auf Berichtsinformationen im Zusammenhang mit dem Flex-Token-Verbrauch, einschließlich des Token-Guthabens und des Token-Verbrauchs, wie in der Flex-Tarifübersicht angegeben.

Für alle von Ihnen genutzten Flex-Nutzungsberichte erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die Einhaltung aller Anforderungen im Rahmen der geltenden Datenschutz- und Arbeitsgesetze verantwortlich sind, die sich auf die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten Ihrer Autorisierten Benutzer beziehen. In diesem Zusammenhang ist es unerheblich, ob es sich bei den Autorisierten Benutzern um Mitarbeiter, unabhängige Auftragnehmer oder andere Personen handelt. Insbesondere müssen Sie alle geltenden Anforderungen erfüllen, die sich auf Benachrichtigung, Einwilligung, Übermittlung (einschließlich grenzüberschreitender Übermittlung), Offenlegung und Verwendung beziehen, vor allem in Verbindung mit der Erhebung und Verwendung der im Abschnitt „Flex-Datenerfassung und -nutzung“ beschriebenen Datenarten. Ohne Einschränkung der vorstehenden Bestimmungen sind Sie insbesondere dafür verantwortlich, erforderlichenfalls Autorisierte Benutzer über die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten für die Flex-Datenerfassung und -nutzungszwecke zu informieren und/oder diesbezüglich ihre rechtsgültige Einwilligung einzuholen.

Bildungswesen

Bestimmte Autodesk-Produkte stehen Studenten, Lehrkräften, qualifizierten Bildungseinrichtungen, Design-Wettbewerb Benutzern und anderen Autorisierten Benutzern im Bildungswesen zur Verfügung.

Sie müssen ein Benutzer im Bildungswesen sein, um auf ein Bildungsangebot zugreifen oder dieses nutzen zu können, einschließlich Software, die als Bildungsangebot oder ein anderes Bildungsabonnement lizenziert ist. Um sich als Benutzer im Bildungswesen zu qualifizieren, müssen Sie ein Student, eine Lehrkraft, ein Design-Wettbewerb Benutzer, eine qualifizierte Bildungseinrichtung oder ein anderer Autorisierter Benutzer im Bildungswesen sein, wie in diesem Abschnitt „Bildungswesen“ beschrieben. Möglicherweise müssen Sie einen Berechtigungsnachweis vorlegen, wenn Sie von Autodesk dazu aufgefordert werden, um auf Bildungsangebote zuzugreifen oder weiterhin darauf zuzugreifen. Benutzer im Bildungswesen dürfen ein Bildungsangebot nur für Zwecke im Zusammenhang mit Lernen, Lehren oder Forschung und Entwicklung im Rahmen der Unterrichtsfunktionen nutzen, die von einer qualifizierten Bildungseinrichtung oder einem anderen Autorisierten Benutzer im Bildungswesen ausgeführt werden. Benutzer im Bildungswesen dürfen nicht auf das Bildungsangebot zugreifen oder es für kommerzielle oder berufliche Zwecke, Schulungskurse (insbesondere öffentlich zugängliche Kurse), Gebäudeverwaltung oder andere gewinnorientierte Zwecke nutzen. Bildungsangebote dürfen nicht von der Abteilung für Gebäudeverwaltung einer qualifizierten Bildungseinrichtung genutzt werden. Nur aktuelle Studenten und Lehrkräfte einer qualifizierten Bildungseinrichtung können auf Angebote, die von einer qualifizierten Bildungseinrichtung lizenziert oder abonniert wurden, zugreifen und/oder diese nutzen, und Studenten und Lehrkräfte müssen möglicherweise ihre eigene individuelle Autodesk-ID verwenden, um auf bestimmte Angebote zuzugreifen und/oder diese zu nutzen.

Sie sind ein Benutzer im Bildungswesen, wenn Folgendes auf Sie zutrifft: (a) Sie sind eine Bildungseinrichtung, die von einer autorisierten Regierungsbehörde innerhalb der jeweiligen lokalen, staatlichen, provinziellen, föderalen oder nationalen Regierung akkreditiert wurde und deren Hauptzweck darin besteht, ihre eingeschriebenen Studenten zu unterrichten („qualifizierte Bildungseinrichtung“); (b) Sie sind eine natürliche Person, die ein Angestellter oder unabhängiger Auftragnehmer ist, der für eine qualifizierte Bildungseinrichtung („Lehrkraft“) arbeitet; (c) Sie sind eine natürliche Person, die als Student an einer qualifizierten Bildungseinrichtung eingeschrieben ist und die von Autodesk festgelegten Mindestaltersanforderungen für den Zugriff auf ein Angebot hier erfüllt: https://damassets.autodesk.net/content/dam/autodesk/www/Company/legal-notices-trademarks/education-special-terms/eng-final-minimum-age-requirements-02-03-2022.pdf (ein „Student“); (d) Sie sind ein Student oder eine andere Person, die von einem Organisator eines Design-Wettbewerbs als Teilnehmer eines von Autodesk gesponserten Design-Wettbewerbs registriert und akzeptiert oder anderweitig genehmigt wurde (und auf Anfrage von Autodesk einen Nachweis über diesen Status erbringen kann) oder eine Person, die Teilnehmern, die an einem von Autodesk gesponserten Design-Wettbewerb teilnehmen, Anleitung, Ratschläge, Coaching oder Anweisungen anbietet (und auf Verlangen von Autodesk in der Lage sind, einen solchen Status nachzuweisen) (jeweils ein „Design-Wettbewerb Benutzer“), ausschließlich für Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit einem von Autodesk gesponserten Design-Wettbewerb stehen (eine Liste der von Autodesk gesponserten Wettbewerbe finden Sie in der Autodesk Education Community (oder deren Nachfolge-Website): https://www.autodesk.com/education/competitions-and-events/all-competitions); oder (e) Sie sind ein einzelner Benutzer, der anderweitig von Autodesk schriftlich autorisiert wurde, auf ein Bildungsangebot zuzugreifen und es zu nutzen (ein „Anderer Autorisierter Benutzer im Bildungswesen“);

Ihre Berechtigung zur Nutzung von Bildungsangeboten beginnt an dem Datum, an dem der Zugriff gewährt wird, und endet (w) nach Ablauf des Zeitraums, der von Autodesk für die Laufzeit des Bildungsangebots angegeben wurde, oder, falls kein Zeitraum angegeben ist, ein (1) Jahr danach; (x) zu dem Datum, ab dem Sie nicht mehr zur Nutzung der Bildungsangebote berechtigt sind; (y) zu dem Datum, ab dem Autodesk das Bildungsangebot nicht mehr anbietet; oder (z) nach Erhalt einer Benachrichtigung von Autodesk, dass Ihr Zugang zu dem Bildungsangebot beendet wird – je nachdem, was am frühesten eintritt.

Sie dürfen Kopien der Software, die Sie lizenziert oder abonniert haben, nur auf einem Elektronischen Gerät installieren, das Sie besitzen oder kontrollieren. Sie dürfen die Software auf bis zu drei (3) Elektronischen Geräten installieren; allerdings dürfen Sie die Software nur jeweils auf einem (1) Elektronischen Gerät verwenden. Gleichermaßen gilt für eine Sammlung, dass Sie die Softwaretitel in einer Sammlung gemeinsam auf bis zu drei (3) Elektronischen Geräten installieren dürfen. Sie dürfen alle Softwaretitel in der Sammlung gleichzeitig verwenden, vorausgesetzt, dass eine solche Verwendung nur jeweils auf einem (1) Elektronischen Gerät erfolgt.
Outputs und andere mit Bildungsangeboten erstellte Daten können bestimmte Hinweise und Einschränkungen enthalten, die den Output und andere Daten nur unter bestimmten Umständen nutzbar machen (z. B. nur im Bildungsbereich). Wenn Sie mit solchen Bildungsangeboten erstellte Outputs oder sonstige Daten mit anderweitig erstellten Arbeitsergebnissen oder Daten verknüpfen, könnten solche anderen Arbeitsergebnisse oder Daten durch diese Hinweise und Einschränkungen ebenfalls beeinträchtigt werden. Autodesk übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung, wenn Sie oder eine andere Person mit solchen Bildungsangeboten erstellte Outputs mit anderweitig erstellten Arbeitsergebnissen oder Daten verknüpfen. Darüber hinaus dürfen Sie diese Hinweise und Einschränkungen nicht löschen, ändern oder verdecken.

Einzelbenutzer im Bildungswesen. Wenn Ihr Bildungsangebot als „Einzelbenutzer im Bildungswesen“ bezeichnet wird, haben Sie Zugriff auf den Autodesk-Plan im Bildungswesen. Weitere Informationen zum Plan im Bildungswesen finden Sie hier: https://www.autodesk.de/buying/plans.

Wenn Ihr Bildungsangebot als „Einzelbenutzer im Bildungswesen“ bezeichnet wird und Sie (a) ein Student sind, der auf das Bildungsangebot zugreift, oder (b) eine Lehrkraft sind, die ausschließlich für Ihren individuellen Gebrauch auf das Bildungsangebot zugreift, dann sind Sie der Autorisierte Benutzer und dürfen Ihr Abonnement nicht an eine andere Person abtreten. Sie müssen sich mit Ihrer Autodesk-ID anmelden, um die einzelnen Bildungsangebote zu installieren und/oder darauf zuzugreifen, und niemand sonst darf mit derselben Autodesk-ID auf ein solches Bildungsangebot zugreifen und/oder ein solches nutzen.

Wenn Ihr Bildungsangebot als „Einzelbenutzer im Bildungswesen“ bezeichnet wird und Sie eine Lehrkraft sind, die mehrere Einzelbenutzer-Abonnements für eine Klasse, Gruppe oder eine andere Gruppe von Studenten verwaltet, dann gilt Folgendes: (i) Sie dürfen jedes Abonnement jeweils nur einem (1) Ihrer Autorisierten Benutzer zuweisen; (ii) Sie müssen überprüfen, ob jeder Ihrer Autorisierten Benutzer ein Benutzer im Bildungswesen ist; (iii) Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie nur Benutzern im Bildungswesen Zugang gewähren; und (iv) Sie können Ihr Einzelbenutzer-Abonnement im Bildungswesen administrativ von einem einzelnen Autorisierten Benutzer an einen anderen Autorisierten Benutzer übertragen, wenn Sie die Richtlinien und den Prozess für die Neuzuweisung von Autodesk befolgen und abschließen. Dabei müssen Sie gemäß den Richtlinien und dem Prozess für die Neuzuweisung von Autodesk unter anderem sicherstellen, dass jeder Autorisierte Benutzer über eine eigene Autodesk-ID verfügt und dass das Einzelbenutzer-Abonnement im Bildungswesen der Autodesk-ID des einzelnen Autorisierten Benutzers zugewiesen wird, der tatsächlich auf das Abonnement zugreift und es nutzt.

Mehrplatz-Einzellizenz im Bildungswesen. Wenn Ihr Bildungsangebot als „Mehrplatz-Einzellizenz im Bildungswesen“ bezeichnet wird, dürfen Sie Kopien der spezifischen Version des Angebots, die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung angegeben ist, auf nicht mehr als der in der Angebotbeschreibung angegebenen zulässigen Anzahl von Computern installieren und den Zugriff auf diese Kopien des Angebots ausschließlich für Benutzer im Bildungswesen gestatten. Das Angebot darf nur auf einem (1) Computer installiert werden und darf nicht auf einem anderen Gerät (z. B. über eine Netzwerkverbindung jeglicher Art) installiert oder betrieben, angezeigt oder anderweitig aufgerufen werden.

Bildungsnetzwerk. Wenn Ihr Bildungsangebot als „Bildungsnetzwerk“ bezeichnet wird, dürfen Sie Kopien der spezifischen Version des Angebots, die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung angegeben ist, auf einem einzelnen Dateiserver-Computer installieren und auf dieses Angebot auf mehreren Computern auf einer „Netzwerkbasis“ zugreifen (d. h. eine Computerumgebung, die einen Computer umfasst, der als Dateiserver fungiert und es ermöglicht, das auf diesem Computer installierte Angebot hochzuladen und zu installieren und von anderen Computern über eine LAN-Verbindung (Local Area Network) oder über eine sichere VPN-Verbindung (Virtual Private Network) unter Verwendung aktueller Verschlüsselungs- und Schutzpraktiken nach Industriestandard betrieben, angezeigt oder anderweitig darauf zugegriffen wird) und den Zugriff auf solche Kopien des Angebots ausschließlich durch Benutzer im Bildungswesen nur so lange gestatten, wie die maximale Anzahl gleichzeitiger Benutzer im Bildungswesen die in der Angebotsbeschreibung angegebene zulässige Anzahl von Benutzer im Bildungswesen nicht überschreitet.

Einzellizenz im Bildungswesen(Einzelperson) (wie lizenziert vom 18. Mai 2018 bis 3. August 2020). Wenn Ihr Bildungsangebot als „Einzellizenz im Bildungswesen(Einzelperson)“ bezeichnet wird, können Sie eine Kopie der spezifischen Version des Angebots, die in der entsprechenden Angebotsbeschreibung angegeben ist, auf zwei (2) Computern installieren (oder anderweitig schriftlich von Autodesk genehmigt) und den Zugriff auf diese Kopie des Angebots ausschließlich für Benutzer im Bildungswesen gestatten. Das Angebot darf nur auf einem einzigen Computer installiert werden und darf nicht auf einem anderen Gerät (z. B. über eine Netzwerkverbindung jeglicher Art) installiert oder betrieben, angezeigt oder anderweitig aufgerufen werden.

Andere Benutzer im Bildungswesen. Wenn Ihr Bildungsangebot vor dem 18. Mai 2018 lizenziert wurde, unterliegt es den Bedingungen der geltenden Lizenz- und Dienstleistungsvereinbarung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Geltendes Recht für Öffentliche Bildungseinrichtungen. Wenn Sie eine Qualifizierte Bildungseinrichtung sind, die sich mehrheitlich im Besitz einer staatlichen oder lokalen Regierung („Öffentliche Bildungseinrichtung“) mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika oder Kanada befindet oder eine rechtliche Zweigstelle oder Behörde einer solchen ist, dann unterliegen diese Bedingungen für Bildungsangebote (einschließlich dieser Nutzungsbedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller anwendbaren Lizenz- und Dienstleistungsvereinbarungen; zusammen die „Bedingungen für das Bildungswesen“) den Gesetzen des Staates oder der Provinz des Hauptcampus für diese Öffentliche Bildungseinrichtung und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Diese Gesetze gelten ohne Bezugnahme auf die Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf und der US-amerikanische Uniform Computer Information Transaction Act gelten nicht für diese Vereinbarung (und sind aus den für diese Vereinbarung anwendbaren Gesetzen ausgeschlossen). Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche, Klagen oder Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen für das Bildungswesen ergeben, ausschließlich bei den örtlichen Gerichten des Bezirks, in dem sich der Hauptcampus einer solchen Öffentlichen Bildungseinrichtung befindet, oder dem Verwaltungsgericht, das ausschließlich für Streitigkeiten zuständig ist, an denen die Öffentliche Bildungseinrichtung beteiligt ist, erhoben werden und dass die Parteien der ausschließlichen Zuständigkeit der örtlichen Gerichte unterliegen.

Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Informationen zum Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) finden Sie hier: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/access-use/website-terms-of-use/ferpa-terms.

Cloud-Punkte

Cloud-Punkte können erforderlich sein, um bestimmte Aufgaben mit Autodesk-Produkten auszuführen, z. B. das Erstellen eines Renderings oder das Ausführen einer Simulation.

„Cloud-Punkte“ sind eine Maßeinheit, die in verschiedenen verbrauchsbasierten Web-Services von Autodesk genutzt wird. Sie können Cloud-Punkte erwerben oder Ihnen können Cloud-Punkte gewährt werden. Cloud-Punkte funktionieren ähnlich wie Flex-Token, und in den meisten Fällen haben Flex-Token Cloud-Punkte ersetzt. Die in der Flex-Tarifübersicht enthaltenen Token-Tarife gelten auch für Cloud-Punkte. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Flex-Angebot.

Die Nutzungstarife für Cloud-Punkte werden von Autodesk festgelegt und variieren je nach Service, basierend auf Elementen wie Qualität und Größe. Autodesk kann die Nutzungstarife für Cloud-Punkte und Produktzuweisungen von Zeit zu Zeit ändern, und der neue Tarif gilt ab dem in der Flex-Tarifübersicht angegebenen Datum. Cloud-Punkte dürfen nicht verkauft, getauscht, gehandelt, übertragen oder ausgetauscht werden und laufen gemäß Ihres jeweiligen Attributs ab.

Von Zeit zu Zeit kann Autodesk die Verwendung von Cloud-Punkten über die zugewiesene Berechtigung oder das angegebene Ablaufdatum hinaus erlauben. Daraus ergeben sich jedoch keine weiterführenden Nutzungsrechte im zu diesem Zeitpunkt ermöglichten Umfang oder über das zugewiesene Ablaufdatum hinaus. Autodesk stellt Ihnen jede übermäßige Nutzung in Rechnung. Im Interesse variabler Nutzungstarife ist Autodesk bestrebt, Benutzer vor Ausführung der Dienstleistung über die voraussichtliche Verwendung zu informieren.

Produktspezifische Angebotsarten

Assemble

Assemble Projekt

Ein Assemble-Projekt-Abonnement berechtigt Sie und eine unbeschränkte Anzahl Ihrer Autorisierten Benutzer, während Ihrer Angebotslaufzeit und für die entsprechende Anzahl der erworbenen Projekte auf Assemble zuzugreifen und/oder es zu nutzen.

„Projekt“ bedeutet dabei bis zu acht (8) verschiedene Gebäude an einem einzelnen Standort.

Assemble Office

Ein Assemble-Office-Abonnement berechtigt Sie und eine unbeschränkte Anzahl Ihrer Autorisierten Benutzer, während Ihrer Angebotslaufzeit auf Assemble zuzugreifen und/oder es zu nutzen, und zwar für Projekte im Umkreis von bis zu einhundert (100) Meilen der tatsächlichen Adresse, über die der Kauf abgeschlossen wurde.

Assemble Region

Ein Assemble-Region-Abonnement berechtigt Sie und eine unbeschränkte Anzahl Ihrer Autorisierten Benutzer, während Ihrer Angebotslaufzeit auf Assemble zuzugreifen und/oder es zu nutzen, und zwar für Projekte im Umkreis von bis zu siebenhundertfünfzig (750) Meilen der tatsächlichen Adresse, über die der Kauf abgeschlossen wurde.

Autodesk Construction Cloud

Autodesk Construction Cloud Connect („Connect“)

Mit Connect können Sie individuelle, automatisierte Arbeitsabläufe erstellen, die Ihre bestehenden Abonnements für bestimmte Autodesk Cloud-Services mit einer oder mehreren Softwareanwendungen von Drittanbietern (jeweils eine „Drittanbieteranwendung“) verbinden. Indem Sie dies tun, erkennen Sie an und stimmen zu, dass (i) Sie durch die Verwendung von Connect Autodesk ermächtigen, Ihre Daten in Verbindung mit Connect an Drittanbieteranwendungen weiterzugeben, (ii) Sie dafür verantwortlich sind, den angemessenen Zugriff auf Ihre Daten durch Drittanbieteranwendungen sicherzustellen, (iii) Autodesk keine Verantwortung oder Haftung für den Verlust Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Connect oder einer Drittanbieteranwendung oder deren Verfügbarkeit übernimmt und alle Bedingungen, einschließlich derer zum Datenschutz, die für Ihre Nutzung von Drittanbieteranwendungen gelten, ausschließlich zwischen Ihnen und dem Anbieter einer solchen Drittanbieteranwendung bestehen. Während der Angebotslaufzeit von Connect können Sie jederzeit bis zu zwei (2) Authentifizierungen zwischen Connect und verfügbaren Drittanbieteranwendungen (einschließlich des Autodesk Cloud-Service als eine solche Authentifizierung) aktivieren. Für weitere Authentifizierungen ist der Erwerb zusätzlicher Connect-Endpunkte erforderlich, sodass zusätzliche Gebühren anfallen können. Während der Angebotslaufzeit von Connect können Sie bis zu einer Million Aufgaben pro Monat über Connect für jede zulässige Authentifizierung nutzen. Connect darf nicht ausschließlich für Arbeitsabläufe zwischen Drittanbieteranwendungen eingesetzt werden (d. h. jeder Arbeitsablauf in Connect muss mindestens einen Autodesk Cloud-Service enthalten). Der Begriff „Aufgabe“ bezeichnet in diesem Abschnitt jede Ausführung einer Aktion durch einen Arbeitsablauf in Connect, für die Rechenressourcen erforderlich sind. Bei Überschreitung des Aufgabenlimits behält sich Autodesk neben seinen sonstigen Rechten und Abhilfemaßnahmen gemäß den Nutzungsbedingungen das Recht vor, sich mit Ihnen abzustimmen, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Außerdem kann Autodesk Arbeitsabläufe deaktivieren, für die keine Abhilfemaßnahmen möglich sind. Connect wird von einem Plattformdrittanbieter (der „Plattformanbieter“) betrieben. Falls der Plattformanbieter den Betrieb von Connect aus irgendeinem Grund einstellt, kann Ihr Connect-Abonnement nach alleinigem Ermessen von Autodesk entweder vorzeitig gekündigt oder zu einem alternativen Plattformanbieter übertragen werden.

Autodesk Construction Cloud Connect – zusätzliche Endpunkte

Um dieses Angebot nutzen zu können, benötigen Sie ein separates Abonnement für Autodesk Construction Cloud Connect.

Autodesk Construction Cloud Connect – lokaler Agent

Um dieses Angebot nutzen zu können, benötigen Sie ein separates Abonnement für Autodesk Construction Cloud Connect.

Autodesk Construction Operations Bundle

Das Autodesk Construction Operations Bundle umfasst das wertbasierte Autodesk Build-Angebot, AutoSpecs, Pype AutoSpecs Enterprise und Pype Closeout Enterprise.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen ist der Zugriff auf Pype Web Services und AutoSpecs nur in den USA und in Kanada erlaubt. Sie sind für sämtliche Verluste, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) verantwortlich, die Autodesk aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nichteinhaltung dieser Beschränkung entstehen.

Autodesk Preconstruction Bundle

Das Autodesk Preconstruction Bundle umfasst das wertbasierte Autodesk Takeoff-Angebot, das wertbasierte BuildingConnected BC Pro-Angebot, das wertbasierte BuildingConnected Bid Board Pro-Angebot, das wertbasierte TradeTapp-Angebot sowie das (unbegrenzte) ProEst Cloud-Abonnementangebot.

Autodesk VDC Bundle

Das Autodesk VDC Bundle enthält Assemble, Autodesk BIM Collaborate und Autodesk Tandem for AEC.

TradeTapp (unbegrenzt – AXA XL)

Wenn Sie eine Subunternehmer-Ausfallversicherung von AXA XL besitzen, wie im entsprechenden Autodesk-Angebot oder in den Autodesk-Auftragsdokumenten angegeben, umfasst Ihr Angebot eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeiterkonten, und alle Angebotsgebühren für TradeTapp (unbegrenzt – AXA XL) werden bedingt erlassen. Falls Ihre Subunternehmer-Ausfallversicherung von AXA XL ausläuft oder gekündigt wurde oder die Geschäftsbeziehung zwischen Autodesk und AXA XL ausläuft, gekündigt wird oder sich anderweitig ändert, sodass dieser Vorteil wegfällt, unterliegt Ihr weiterer Zugriff auf TradeTapp der Zahlung der entsprechenden Angebotsgebühren an Autodesk zu den jeweils geltenden Preisen von Autodesk. Andernfalls kann Autodesk Ihr Abonnement für das TradeTapp-Angebot kündigen.

Wertbasiert

Bei wertbasierten Angeboten werden anhand des erklärten Jahreswerts die jeweiligen Preise für die wertbasierten Angebote bestimmt. Falls sich der erklärte Jahreswert während der Angebotslaufzeit erhöht, weil Sie im Rahmen Ihrer eigenen Geschäftstätigkeiten oder als Tochterunternehmen übernommen wurden oder neue Unternehmen oder Geschäftstätigkeiten übernommen haben, müssen Sie Autodesk einen aktualisierten erklärten Jahreswert angeben. Autodesk behält sich dann das Recht vor, zusätzliche Gebühren für die wertbasierten Angebote zu berechnen.

Wenn aus dem entsprechenden Autodesk-Angebot oder den Autodesk-Auftragsdokumenten hervorgeht, dass der erklärte Jahreswert für ein wertbasiertes Angebot auf ein bestimmtes verbundenes Unternehmen, eine bestimmte Geschäftseinheit, eine bestimmte Region, ein bestimmtes Projekt oder einen anderen begrenzten Anwendungsbereich beschränkt ist, verpflichten Sie sich, Ihre Nutzung des wertbasierten Angebots auf den angegebenen Umfang zu beschränken. Sie garantieren die Richtigkeit des im jeweiligen Autodesk-Angebot bzw. in den Autodesk-Auftragsdokumenten angegebenen erklärten Jahreswerts.

Ihre autorisierten Benutzer dürfen das wertbasierte Angebot ausschließlich für die Arbeit in Ihrem Konto nutzen und darauf zugreifen, es sei denn, der autorisierte Benutzer wurde von Ihnen für die Verwendung außerhalb Ihres Kontos benannt.

Wertbasierte Angebote verlängern sich nicht automatisch.

Für wertbasierte Angebote gelten die folgenden Definitionen: „Projekt“ bezeichnet die spezifischen Arbeiten, die von Ihnen oder Ihren Tochtergesellschaften geplant, verwaltet oder durchgeführt werden und im Bau einer bestimmten Anlage, Struktur oder Infrastruktur bestehen oder in direktem Zusammenhang damit stehen. Der „Projektwert“ bezieht sich auf den Gesamtwert eines Projekts, darunter alle Arbeits- und Materialkosten, die Kosten und Nutzungskosten der Ausrüstung, die Kosten für Architektur- und Ingenieurarbeiten, die Gemeinkosten von der Ortsbegehung bis zur Übergabe an den Eigentümer, Zinsen und Steuern, die während des Baus oder anderer Arbeiten gezahlt werden, Ihre Gewinne und die Gewinne Ihres Auftragnehmers sowie alle Kosten für Subunternehmer und Lieferanten im Zusammenhang mit einem Projekt, unabhängig davon, ob sie unter Ihrer direkten Kontrolle oder der Ihrer Tochterunternehmen stehen. „Erklärter Jahreswert“ bezeichnet gemäß der anwendbaren Metrik und dem Umfang (sofern zutreffend), die im entsprechenden Autodesk-Angebot oder in den Autodesk-Auftragsdokumenten angegeben sind, (i) die aggregierten Projektwerte aller Ihrer Projekte und der Projekte Ihrer Tochtergesellschaften, wenn der erklärte Jahreswert auf Ihrem jährlichen Bauvolumen basiert, (ii) Ihren aggregierten Jahresumsatz und den Ihrer Tochtergesellschaften, wenn der erklärte Jahreswert auf dem jährlichen Unternehmensumsatz basiert, oder (iii) Ihr aggregiertes jährliches Kapitalbudget und das Ihrer Tochtergesellschaften, wenn der erklärte Jahreswert auf dem jährlichen Kapitalbudget basiert. Der Begriff „Tochtergesellschaften“ bezieht sich auf Tochtergesellschaften, an denen Sie mindestens 50 % der in Umlauf befindlichen stimmberechtigten Aktien oder Wertpapiere besitzen, oder in Ländern, in denen 50 % Anteilsbesitz verboten sind, das tatsächliche Eigentum, das gegebenenfalls von Ihnen nachgewiesen werden muss.

Mittelfristige Wechsel für Autodesk Construction Cloud

Wenn Sie über ein infrage kommendes Autodesk Construction Cloud-Angebot auf Einzelbenutzer- oder Wertbasis verfügen (eine Liste aller entsprechenden Autodesk Construction Cloud-Angebote finden Sie unter https://www.autodesk.com/customer/help), können Sie während der Angebotslaufzeit von dem in Ihrem Angebot enthaltenen Produkt nur zu einem anderen Autodesk Construction Cloud-Produkt wechseln (ein „Wechsel“) und in Verbindung mit einem Wechsel die Dauer der Angebotslaufzeit ändern. Einzelheiten zum Wechsel können Sie der Bestellbestätigung oder anderen Dokumenten im Zusammenhang mit dem Wechsel entnehmen. Autodesk benachrichtigt Sie, sobald Ihr Wechsel von Autodesk verarbeitet wurde und wirksam wird. Das Datum, zu dem der Wechsel in Kraft tritt, wird in diesem Abschnitt als „Wechseldatum“ bezeichnet.

Sie können einen Wechsel erst veranlassen, nachdem Ihr Angebot nicht mehr zurückgegeben werden kann. Darüber hinaus ist ein Wechsel nur zulässig, wenn Sie von einem (1) Produkt zu einem (1) anderen Produkt oder von zwei (2) oder mehr Produkten zu einem (1) anderen Produkt wechseln. Beim Wechsel von einem (1) Produkt zu einem (1) anderen Produkt müssen die Kosten für das Angebot, zu dem gewechselt wird, die Kosten für das Angebot, von dem gewechselt wird, übersteigen.

Wenn Sie von zwei (2) oder mehr Produkten zu einem (1) anderen Produkt wechseln, müssen die Kosten für das Angebot, zu dem gewechselt wird, die Gesamtkosten für das Angebot, von dem gewechselt wird, übersteigen Zur Bestimmung des Enddatums der Laufzeit für das Angebot, zu dem gewechselt wird, wird das Angebot, von dem gewechselt wird, mit dem jüngsten Enddatum herangezogen.

Es ist nicht zulässig, von einem (1) Produkt zu zwei (2) oder mehr anderen Produkten oder von zwei (2) oder mehr Produkten zu zwei (2) oder mehr anderen Produkten zu wechseln.

Wenn Sie einen Wechsel veranlassen, können Sie auch die Angebotslaufzeit ändern. Sie können von einem einjährigen Abonnement zu einem mehrjährigen Abonnement oder von einem mehrjährigen Abonnement zu einem einjährigen Abonnement wechseln. Dabei endet die Laufzeit des Angebots, zu dem Sie gewechselt haben, am spätesten Datum der Laufzeit(en) des Angebots, von dem Sie gewechselt haben.

Wenn Sie von einem (1) oder mehreren einjährigen Abonnements zu einem mehrjährigen Abonnement wechseln, enden Ihre einjährigen Abonnements zu den ursprünglichen Abonnementsendterminen; danach folgt eine dreijährige (3-jährige) Verlängerung der Angebotslaufzeit. Von einem mehrjährigen Abonnement ist der Wechsel zu einem einjährigen Abonnement erst im dritten Jahr des ursprünglichen mehrjährigen Abonnements möglich. Nach dem Wechsel endet das neue einjährige Abonnement zum ursprünglichen Enddatum des mehrjährigen Abonnements und wird anschließend um eine Angebotslaufzeit von (1) Jahr verlängert.

Sie können einen Wechsel mit einem zukünftigen Wechseldatum veranlassen, das maximal dreißig (30) Tage in der Zukunft liegt. Sobald Sie einen Wechsel, einschließlich Änderung der Angebotslaufzeit, veranlasst haben, kann er nicht mehr rückgängig gemacht werden. Ein Wechsel gilt für alle Lizenzplätze, die im Angebot enthalten sind. (Beispiel: Wenn das Abonnement, von dem gewechselt wird, fünf (5) Lizenzplätze umfasst, bezieht sich der Wechsel auf alle fünf (5) Lizenzplätze.)

Ab dem Wechseldatum können Sie für die Dauer von fünfzehn (15) Tagen sowohl auf die Produkte, von denen Sie gewechselt haben, als auch auf das Produkt, zu dem Sie gewechselt haben, zugreifen. Während dieses Zeitraums von fünfzehn (15) Tagen ist jedoch der gleichzeitige Zugriff auf die Produkte, von denen Sie gewechselt haben, und auf das Produkt, zu dem Sie gewechselt haben, nicht gestattet. Nach Ablauf von fünfzehn (15) Kalendertagen ab Wechseldatum enden alle Angebotsvorteile der Angebote, von denen Sie gewechselt haben (die „ursprünglichen Angebotsvorteile“). Sofern in etwaigen zusätzlichen Bedingungen, die für das Angebot gelten, zu dem Sie gewechselt haben, nicht anders angegeben, (a) müssen Sie danach jegliche Inanspruchnahme der ursprünglichen Angebotsvorteile einstellen, und (b) haben Sie nicht mehr das Recht, auf diese ursprünglichen Angebotsvorteile zuzugreifen oder diese anderweitig zu nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, auf Verlangen von Autodesk sämtliche Kopien der ursprünglichen Angebotsvorteile zu deinstallieren und zu vernichten bzw. an Autodesk oder den Fachhändler, von dem Sie sie erworben haben, zurückzugeben und auf entsprechende Anfrage einen zufriedenstellenden Nachweis zu erbringen, dass alle Kopien jeglicher ursprünglicher Angebotsvorteile deinstalliert und vernichtet bzw. an Autodesk oder den Fachhändler, von dem Sie sie erworben haben, zurückgegeben wurden.

Alle Beträge, die für die restliche(n) Laufzeit(en) des Angebots, von dem gewechselt wurde, vorab gezahlt wurden, werden während des aktuellen offenen Abrechnungszeitraums ab dem Wechseldatum als anteilige tägliche Gutschrift auf die Kosten der Laufzeit des Angebots, zu dem gewechselt wurde, angerechnet. (Beispiel: Wenn Sie bei einer mehrjährigen Angebotslaufzeit im zweiten Jahr wechseln, würde die anteilige Gutschrift, sofern zutreffend, für Ihre Abrechnung im zweiten Jahr gelten.) Alle nicht abgerechneten Beträge für Ihr(e) Angebot(e), von dem/denen Sie wechseln, werden zum Wechseldatum storniert. Für jede Verlängerung der Laufzeit des Angebots, zu dem Sie gewechselt haben, wird der Preis zum Zeitpunkt der Verlängerung festgesetzt.

Bei einem Wechsel können Sie auch Ihre Zahlungsmethode ändern. Die Währung für die Kosten des Angebots, zu dem Sie gewechselt haben, entspricht hingegen weiterhin der Währung, in der Sie vor dem Wechsel Transaktionen mit Autodesk durchgeführt haben. Sollten Sie jedoch geschuldete Beträge nicht zahlen, wird das Angebot, zu dem Sie gewechselt haben, wegen Nichtzahlung gekündigt, das Angebot, von dem Sie gewechselt haben, wird nicht reaktiviert, und etwaige anteilige tägliche Guthaben verfallen. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen an anderer Stelle in diesen Nutzungsbedingungen können Angebote, zu denen gewechselt wurde, nicht zur Erstattung zurückgegeben werden.

Angebote, die Sie während der Angebotslaufzeit wechseln, kommen erst dann für einen Verlängerungsrabatt infrage, wenn Sie sie für eine nachfolgende Angebotslaufzeit verlängern. Alle Rabatte, die Sie möglicherweise in Verbindung mit einem Autodesk-Tauschprogramm (z. B. TTN, M2S und I2S) erhalten, enden zum Wechseldatum.

Nur Angebote, die über Autodesk neu erworben wurden, kommen für einen Wechsel infrage. Das bedeutet, dass die folgenden Angebote und Abonnementtypen von einem Wechsel ausgeschlossen sind: Flex-Angebote, Premium-Pläne und Monatsabonnements. Es können andere Geschäftsbedingungen gelten. Alle Wechsel unterliegen der Genehmigung von Autodesk.

Autodesk Forma

Ungeachtet der Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden alle Ihre Autorisierten Benutzer nach Ablauf oder Beendigung der Laufzeit Ihres kostenpflichtigen Autodesk Forma-Abonnements automatisch in Viewer umgewandelt, und Autodesk speichert Ihren Inhalt weiterhin, so dass er für Viewer unter den unten beschriebenen Bedingungen in Autodesk Forma zugänglich bleibt. Ein solcher Zugriff auf Autodesk Forma unterliegt weiterhin diesen Nutzungsbedingungen.

Nach Ablauf oder Kündigung Ihres kostenpflichtigen Autodesk Forma-Abonnements (i) wird Autodesk die Speicherung Ihrer Inhalte nur nach vorheriger Ankündigung einstellen, solange Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten, und (ii) andernfalls kann Autodesk ohne vorherige Ankündigung Ihre gesamten Inhalte oder einen Teil davon löschen, einschließlich Sicherungskopien und anderer Kopien davon. Dieser Umstand entbindet Sie nicht von der Verantwortung, stets vollständige Sicherungskopien Ihres Inhalts anzufertigen und aufzubewahren.

Autodesk Fusion

Autodesk Fusion ist für Start-ups verfügbar. Weitere Informationen, einschließlich der Frage, wer sich qualifizieren kann und wie sich beworben werden kann, finden Sie hier: https://www.autodesk.com/campaigns/fusion-360/startups.

Standard für die Fusion-Inhaltsspeicherung

Wenn Ihr Fusion-Abonnement abgelaufen ist, bleiben Ihre in Fusion-Hubs erstellten und gespeicherten Inhalte („Fusion-Inhalte“) noch für einen Zeitraum von 365 Tagen ab dem Datum, an dem Ihr Abonnement endet oder Ihr Konto inaktiv wird, für Sie verfügbar. Nach diesem Zeitraum sind Ihre Fusion-Inhalte möglicherweise nicht mehr zugänglich. Es gelten bestimmte Einschränkungen – siehe Tabelle unten. Diese Regelungen gelten nur für Ihre in einem Fusion-Hub in den folgenden Produkten gespeicherten Fusion-Inhalte: Autodesk Fusion, Autodesk Fusion Extensions und Autodesk Fusion Team.

Für Benutzer in Bildungseinrichtungen gelten diese Regelungen nicht.

Typ des Fusion-Kundenabonnements	Inaktiver Status	Speicherzeitraum	Wiedererlangung des aktiven Status
Kommerziell, Start-up und Testversion	Ihre Fusion-Inhalte und Ihr Fusion-Hub gelten als inaktiv, sobald Ihr Abonnement beendet wurde oder abgelaufen ist.	Ihre inaktiven Fusion-Inhalte sind nach der Kündigung oder dem Ablauf Ihres Abonnements noch 365 Tage lang im Modus Basiszugriff verfügbar.	Erneuern Sie Ihr Fusion-Abonnement innerhalb der Speicherfrist (verlängern oder erneut kaufen).
Persönlicher Gebrauch	Ihre Fusion-Inhalte und Ihr Fusion-Hub gelten als inaktiv, wenn Sie sich länger als 365 aufeinanderfolgende Tage nicht bei Fusion angemeldet haben.	365 aufeinanderfolgende Tage ohne Aktivität.	Behalten Sie Ihr verifiziertes Abonnement für den persönlichen Gebrauch, und melden Sie sich mindestens einmal alle 365 Tage bei Fusion an.
Freigegebener Hub: Jede Kombination der oben genannten Abonnementtypen, die in einem einzelnen Fusion-Hub verwendet und für die Zusammenarbeit genutzt wird.	Ihre Fusion-Inhalte und Ihr Fusion-Hub gelten nur dann als inaktiv, wenn alle Benutzer im freigegebenen Fusion-Hub inaktiv sind.	365 Tage ohne jegliche Aktivität eines beliebigen Teammitglieds im freigegebenen Fusion-Hub.	Ein Teammitglied kann seinen aktiven Status wiedererlangen (bei den oben genannten Abonnementtypen), wodurch der aktive Status für diesen Fusion-Hub wiederhergestellt wird.

Autodesk behält sich das Recht vor, diesen Standard für die Fusion-Inhaltsspeicherung von Zeit zu Zeit zu ändern.

Weitere Informationen:

So funktioniert der Standard für die Fusion-Inhaltsspeicherung

Autodesk Informed Design

Autodesk Informed Design ist für Einzelbenutzer-, Flex- und Token-Flex-Angebote verfügbar.

Um auf Autodesk Informed Design zugreifen zu können, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen: (i) Sie müssen über ein Abonnement für Autodesk Docs verfügen, und (ii) Sie müssen ein positives Token-Guthaben haben.

Für den anfänglichen Zugriffszeitraum können Benutzer bis zu 5.000 kostenlose Ausgaben pro Monat erstellen.

„Ausgaben“ bezeichnet eine Zeichnung, eine Stückliste, ein CAD-Modell* oder andere Daten, die aus einer bestimmten Instanz einer Bauproduktvorlage abgeleitet wurden, die in einem Bauprojekt platziert wurde.

* Zu den Neutralformaten für die Ausgabe von CAD-Modellen gehören derzeit .sat, .step, .glb und .stl.

Autodesk Tandem

Abonnements für Autodesk Tandem, einschließlich des Angebots für Autodesk Tandem for AEC, werden wie unten beschrieben basierend auf der Anzahl der beschrifteten Objekte, Streams, der Dauer des Zeitreihenverlaufs und des Benutzertyps gestaffelt.

Die kostenlosen und Standardangebote berechtigen Sie, (a) eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern festzulegen und (b) Autodesk Tandem mit einer unbegrenzten Anzahl von Einrichtungen zu nutzen.

Das Autodesk Tandem for AEC-Angebot ist als Berechtigung für zahlende Autodesk BIM Collaborate Pro-Abonnenten verfügbar. Autodesk Tandem for AEC umfasst pro Abonnement einen (1) Benutzer, einen Zeitreihenverlauf mit einer Dauer von vierzehn (14) Tagen sowie eine unbegrenzte Anzahl von Einrichtungen, beschrifteten Objekten und Streams.

Abonnementstufe	Kostenlos¹	Standard²	Autodesk Tandem for AEC³
Anzahl beschrifteter Objekte	max. 1.000	10.000/Paket	Unbegrenzt
Anzahl der Streams	max. 200	2.000/Paket	Unbegrenzt
Zeitreihenverlauf	14 Tage	3 Jahre	14 Tage
Benutzer	Unbegrenzt	Unbegrenzt	1 pro Abonnement
1. Verfügt über eine begrenzte Anzahl an Funktionen und kann zur Erfüllung Ihrer internen Geschäftsanforderungen genutzt werden. Das Angebot kann von Autodesk jederzeit ohne Ankündigung verändert oder eingestellt werden. 2. Enthält die gleichen Funktionen, Berechtigungen und Bedingungen wie das kostenlose Abonnement, jedoch mit 10.000 beschrifteten Objekten pro Paket und 2.000 Streams pro Paket 3. Verfügbar als kostenlose Berechtigung für zahlende Autodesk BIM Collaborate Pro-Abonnenten. Das Angebot kann von Autodesk jederzeit ohne Ankündigung verändert oder eingestellt werden.

Autodesk Tandem und Autodesk Tandem for AEC sind auch als eigenständige Angebote für EBA-Kunden verfügbar. Für EBA-Kunden gelten die in diesem Abschnitt enthaltenen Bedingungen nicht. Stattdessen gelten die Bedingungen von Autodesk Tandem und/oder Autodesk Tandem for AEC, die in Ihrem EBA enthalten sind.

Nutzungsbeschränkung: Sie können Ihre Nutzungsdaten in Autodesk Tandem anzeigen und überwachen. Wenn durch die Nutzung von Autodesk Tandem das Volumen im Rahmen Ihrer erworbenen Abonnementstufe überschritten wird, müssen Sie die entsprechenden nicht autorisierten beschrifteten Objekte oder Streams entweder sofort entfernen oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums (nicht mehr als dreißig (30) Kalendertage ab dem Datum der ersten Überschreitung) bei Autodesk weitere Abonnements erwerben. Eine Überschreitung des Volumens stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

Jegliche Verweise auf eine „unbegrenzte“ Nutzung in diesen Nutzungsbedingungen gelten mit Ausnahme von zumutbaren technischen Beschränkungen, die Autodesk jederzeit ohne Ankündigung und nach alleinigem Ermessen festlegen kann.

„Element“ bezieht sich auf ein beliebiges Objekt, das aus einer Datenquelle wie physischen Elementen (z. B. Wände, Türen, Fenster, Ausstattung, Lichtquellen, Möbel usw.) oder logischen Elementen (z. B. Typen, Räume und Ebenen) importiert wurde.

„Beschriftetes Objekt“ bezieht sich auf ein beliebiges Element, für das mithilfe von Autodesk Tandem ein Objekttyp angegeben wurde und dem zusätzliche Objektdaten zugeordnet wurden. Elemente, die nur aus der Datenquelle importierte Daten enthalten, werden nicht als beschriftetes Objekt gezählt.

„Streams“ bezeichnet die Datenpunkte oder Messwerte wie Temperatur und Vibration, die aus dem Anschluss eines physischen Geräts oder Sensors in Autodesk Tandem stammen und mit einer benutzerdefinierten Frequenz aufgezeichnet und dann für einen bestimmten Aufbewahrungszeitraum gespeichert werden („Zeitreihenverlauf“). Bei kostenlosen Abonnementangeboten beträgt der Zeitreihenverlauf vierzehn (14) Tage. Bei Standard-Abonnementangeboten beträgt der Zeitreihenverlauf drei (3) Jahre. Für Autodesk Tandem for AEC beträgt der Zeitreihenverlauf vierzehn (14) Tage.

„Einrichtungen“ bezeichnet digitale Zwillinge in Autodesk Tandem, die durch Importieren einer oder mehrerer Datenquellen erstellt werden, z. B. Revit-Dateien, IFC-Dateien oder andere unterstützte Konstruktionsformate.

„Benutzer“ bezeichnet jeden autorisierten Benutzer, der zu einem Konto mit der Berechtigung „Lesen“, „Bearbeiten“, „Verwalten“ oder „Kontoadministrator“ hinzugefügt wurde, oder jeden autorisierten Benutzer, der zu einer Einrichtung mit der Berechtigung „Lesen“, „Bearbeiten“ oder „Verwalten“ hinzugefügt wurde.

Autodesk Tandem Connect

Die Autodesk Tandem Connect-Angebote (in kostenloser und Standard-Ausführung) sind als Berechtigungen für Autodesk Tandem-Kunden verfügbar und werden gemäß der unten beschriebenen Anzahl von Plugins und MQTT-Brokern gestaffelt. Die Autodesk Tandem Connect-Angebote sind nicht für Autodesk Tandem für AEC-Kunden verfügbar.

Die kostenlosen und Standardangebote berechtigen Sie, eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Sandbox-Pipelines zuzuweisen. Das Standardangebot ermöglicht die Ausführung von Produktions-Pipelines entweder in der Cloud für die Verbindung mit cloudbasierten Unternehmenslösungen oder hinter der Firewall eines Kunden für die Verbindung mit Steuerungssystemen und lokalen Unternehmenslösungen.

Abonnementstufe	Kostenlos¹	Standard²
Abonnement erforderlich	Beliebige Abonnementstufen von Autodesk Tandem	Autodesk Tandem Standard
Anzahl der Benutzer	Unbegrenzt	Unbegrenzt
Plugins in Sandbox-Pipelines	50 Plugins	50 Plugins
Plugins in Produktions-Pipelines	0	10 Plugins/Paket
MQTT-Broker-Add-On³	0	1 MQTT-Broker/Paket
1. Als Add-On zu Autodesk Tandem, verfügbar mit einer begrenzten Anzahl an Funktionen und kann zur Erfüllung Ihrer internen Geschäftsanforderungen genutzt werden und kann jederzeit von Autodesk ohne Ankündigung verändert oder eingestellt werden 2. Als Add-On zu Autodesk Tandem, enthält es die gleichen Funktionen, Berechtigungen und Bedingungen wie die kostenlose Abonnementstufe, jedoch mit 10 Plugins in Produktions-Pipelines pro Paket und mit einem (1) MQTT-Broker pro Paket, der im MQTT-Broker-Add-On enthalten ist 3. Autodesk Tandem Connect MQ ist ein Add-On zum Tandem Connect-Standardangebot, das einen MQTT-Broker bereitstellt. Das MQTT-Broker-Add-On ist für das kostenlose Angebot von Autodesk Tandem Connect nicht verfügbar.

Autodesk Tandem Connect und Autodesk Tandem Connect MQ sind auch als eigenständige Angebote für EBA-Kunden verfügbar. Für solche EBA-Kunden gelten die in diesem Abschnitt enthaltenen Bedingungen nicht. Stattdessen gelten die Bedingungen von Autodesk Tandem Connect und/oder Autodesk Tandem Connect MQ, die in Ihrem EBA enthalten sind.

Jeder Verweis auf die "unbegrenzte" Nutzung in diesen Bedingungen unterliegt angemessenen technischen Beschränkungen, die Autodesk nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung auferlegen kann.

„Pipeline“ bezeichnet eine von Autodesk oder einem Kunden definierte Lösung in Autodesk Tandem Connect zum Verbinden von Systemen, Integrieren von Daten und Automatisieren von Arbeitsabläufen. Pipelines müssen in der Cloud erstellt und geändert werden, können jedoch entweder in der Autodesk-Cloud oder auf einem oder mehreren Tandem Connect Outpost-Geräten bereitgestellt werden, die in einer Kundenumgebung ausgeführt werden. Pipelines können entweder als Reaktion auf eine eingehende Anforderung oder ein eingehendes Ereignis oder nach einem festgelegten Zeitplan ausgeführt werden.

„Plugin“ bezeichnet die Knoten in einer Pipeline, die entweder ein Element der Logik darstellen oder als Schnittstelle zu einem bestimmten System fungieren. Tandem Connect bietet eine Bibliothek mit Plugins, die in einer Pipeline verwendet werden können.

„Sandbox-Pipeline“ bezeichnet eine Pipeline, die in einer Sandbox-Umgebung bereitgestellt werden kann, in der Benutzer Pipelines entwickeln und testen können, ohne dass Gebühren anfallen. Pipelines, die in der Sandbox-Umgebung bereitgestellt werden, werden nach zwölf (12) Stunden automatisch wieder aufgehoben.

„Produktions-Pipeline“ bezeichnet eine Pipeline, die in einer Produktionsumgebung bereitgestellt werden kann, in der Benutzer Pipelines für einen unbegrenzten Zeitraum ausführen können. Pipelines aus der Produktion müssen manuell von Benutzern aufgehoben werden.

„Tandem Connect Outpost“ steht für herunterladbare Software, die auf einem Gerät installiert werden muss, das mit Ihrem lokalen Netzwerk verbunden ist. Nach der Installation und Verbindung kann Tandem Connect Pipelines bereitstellen und verwalten, die auf dem Geräte Outpost ausgeführt werden.

„MQTT-Broker“ bezeichnet einen Dienst, der veröffentlichte Nachrichten empfängt und diese an die abonnierenden MQTT-Clients sendet. Weitere Informationen zum MQTT-Standard finden Sie unter https://mqtt.org/.

„Benutzer“ bezeichnet jeden autorisierten Benutzer, der zu einem Konto mit Lese-, Schreib- oder Administratorrechten hinzugefügt wurde.

BIM 360 Glue Service (Benutzer-Pakete) und BIM Collaborate

Ihr Abonnement für einen BIM 360 Glue Service berechtigt Sie, Ihren Autorisierten Benutzern das Recht zu gewähren, Navisworks Manage und Point Layout, die Ihnen von Autodesk zur Verfügung gestellt werden, zu installieren und darauf zuzugreifen, um sie gleichzeitig mit dem BIM 360 Glue Service während der jeweiligen Angebotslaufzeit zu verwenden.

Die Anzahl der Einzelbenutzer-Abonnements von Navisworks Manage und Point Layout, auf die Sie Ihren Autorisierten Benutzern Zugriff gewähren können, ist gemäß den BIM 360 Services-Benutzer-Paketen, die Ihnen gewährt wurden, wie folgt begrenzt:

Benutzer-Pakete	Anzahl der Abonnements von Navisworks Manage und Point Layout
1 Benutzer-Paket	0
10 Benutzer-Paket	0
25 Benutzer-Paket	Bis zu fünf (5)
100 Benutzer-Paket	Bis zu zwanzig (20)
500 Benutzer-Paket	Bis zu fünfzig (50)
1000 Benutzer-Paket	Bis zu einhundert (100)
Enterprise 8000 Benutzer-Paket	Bis zu achthundert (800)

Der Zugriff auf Navisworks Manage und Point Layout kann in bestimmten Autodesk BIM Collaborate-Abonnements enthalten sein. Wenn Sie ein Autodesk BIM Collaborate-Abonnement erworben haben, dessen Preise auf dem dargestellten aggregierten Projektwert basieren (wie in Ihrem Kaufvertrag für Autodesk BIM Collaborate definiert) und Ihr Autodesk BIM Collaborate-Abonnement den Zugriff auf Navisworks Manage und Point Layout umfasst, ist die Anzahl der Einzelbenutzer-Abonnements von Navisworks Manage und Point Layout, auf die Sie Ihren Autorisierten Benutzern Zugriff gewähren können, auf ein (1) Abonnement pro 25.000.000 USD dargestellter aggregierter Projektwert begrenzt, der zur Bestimmung des Kaufpreises für Autodesk BIM Collaborate verwendet wird.

Fusion Operations

Für Fusion Operations-Abonnements oder -Verlängerungen, die nach dem 15. Oktober 2023 erworben wurden, gelten die folgenden Bedingungen:

Sie sind berechtigt, Autorisierte Benutzer zu erstellen und zuzuweisen, bis zur maximalen Gesamtzahl, die innerhalb der von Ihnen erworbenen Lizenz(en) verfügbar ist. Konten für solche Autorisierten Benutzer werden von Ihnen innerhalb von Fusion Operations erstellt. Autodesk kann nach eigenem Ermessen zusätzliche Support-Services anbieten, die die Überprüfung und Digitalisierung der Kundendokumentation, den Datenimport und die Einrichtung von Arbeitsabläufen sowie die Produktionsverfolgung umfassen können.

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion von Fusion Operations anmelden, gelten die folgenden Bedingungen:

Der Support, der Ihnen während Ihrer kostenlosen Testphase zur Verfügung gestellt wird, ist nicht erforderlich, damit Sie Fusion Operations implementieren und in vollem Umfang nutzen können.
Wenn Sie während Ihres Testzeitraums ein Fusion Operations-Abonnement erwerben, übernehmen Sie die Verantwortung für die Bereitstellung aller erforderlichen Daten, um den Fusion Operations-Service zu implementieren.

Info360

Info360 Asset

Konten für Autorisierte Benutzer werden von Ihnen innerhalb von Info360 Asset nach Rollen/Berechtigungen wie folgt unterschieden:

Umfassender Zugriff: Volle Zugriffsrechte. Der Benutzer kann in Info360 Asset Daten importieren, Inspektionen verwalten, Risiko- und Sanierungsanalysen erstellen usw. Sie müssen für jeden Autorisierten Benutzer mit umfassenden Zugriffsrechten ein Einzelbenutzer-Abonnement erwerben.

Field Inspector: Eingeschränktere Zugriffsrechte. Kann über das Modul „Inspektionen“ auf die Info360 Asset-Funktionalität zugreifen und kann nur die eigenen Inspektionen sehen, bearbeiten und verwalten. Wenn Sie mindestens ein (1) Einzelbenutzer-Abonnement erworben haben, sind Sie berechtigt, eine unbegrenzte Anzahl von Autorisierten Benutzern mit Field Inspector-Berechtigungen zu erwerben.

Viewer: Die am meisten eingeschränkten Zugriffsrechte. Kann nur im Ansichtsmodus auf Info360 Asset zugreifen und keine Daten und/oder Analysen importieren oder bearbeiten. Wenn Sie mindestens ein (1) Einzelbenutzer-Abonnement erworben haben, sind Sie berechtigt, eine unbegrenzte Anzahl von Autorisierten Benutzern mit Viewer-Berechtigungen zu erwerben.

Info360 Insight

Sie müssen über ein Abonnement für Info360 Insight verfügen, um Autorisierte Benutzer für Info360 Insight erwerben zu können. Ihr Info360 Insight-Abonnement berechtigt Sie zum Kauf einer unbegrenzten Anzahl Autorisierter Benutzer.

Info360 Insight kann verwendet werden, um Strömungen, Prozesse oder Anlagen zu überwachen, die mit Ihrem Wasser-, Abwasser- oder Kanalisationsnetz und den zugehörigen Speicher-, Pumpstationen und anderen Druck- und Durchflussmanagementanlagen verbunden sind. Zur Verdeutlichung: Info360 Insight kann nicht zur Überwachung von Flüssen, Prozessen oder Anlagen verwendet werden, die sich „innerhalb des Zauns“ innerhalb einer Wasser- oder Abwasseraufbereitungsanlage befinden.

Sie können bis zu der Anzahl von Kanälen verwenden, die Ihrer Abonnementstufe entsprechen.

Abonnementstufe	Stufe 1	Stufe 2	Stufe 3
Anzahl der Kanäle	500	2,500	7,500

„Kanal“ bezeichnet einen referenzierbaren physischen oder virtuellen Zeitreihendatenstrom, der in Info360 Insight angezeigt wird und sich entweder als einzelner, physischer Live-Sensordatenstrom (z. B. Durchfluss, Druck, Füllstand usw.) oder als zeitreihenberechnetes Ergebnis einer Analyse (z. B. Massenbilanzergebnis usw.) manifestiert.

Nutzungsbeschränkung: Autodesk behält sich das Recht vor, die Nutzung Ihres Kanals während Ihrer Angebotslaufzeit zu prüfen und/oder zu überwachen. Wenn Sie mehr Kanäle benötigen, als das Kanallimit für Ihre Abonnementstufe beträgt, müssen Sie umgehend die entsprechende Anzahl von Kanälen erwerben, um diesen Überschuss auszugleichen. Ihre Abonnementstufe darf während Ihrer Angebotslaufzeit nicht herabgestuft werden (z. B. von Stufe 3 auf Stufe 2 oder von Stufe 2 auf Stufe 1). Stufen (einschließlich Anzahl der Kanäle pro Stufe) können von Autodesk jederzeit geändert werden.

Info360 Plant

Sie müssen über ein Abonnement für Info360 Plant verfügen, um Autorisierte Benutzer für Info360 Plant erwerben zu können. Ihr Info360 Plant-Abonnement berechtigt Sie zum Kauf einer unbegrenzten Anzahl Autorisierter Benutzer.

Info360 Plant kann verwendet werden, um Strömungen, Prozesse oder Anlagen zu überwachen, die sich „innerhalb des Zauns“ befinden, bei denen es sich um Vorgänge innerhalb Ihrer Wasser- oder Abwasseraufbereitungsanlagen handelt, zusammen mit der zugehörigen Wasser- und Feststoffverteilung und -Speicheranlagen zwischen den Aufbereitungsanlagen und den bedeutenden Reservoir- oder Tanklageranlagen. Zur Klarstellung: Info360 Plant kann nicht zur Überwachung von Strömungen, Prozessen oder Anlagen im Zusammenhang mit der Wasser- oder Abwasserverteilung zwischen Speicheranlagen und Endverbrauchern oder zwischen Abwassererzeugern und Speicheranlagen stromaufwärts von einer Wasser- oder Abwasseraufbereitungsanlage verwendet werden.

Sie können bis zu der Anzahl von Megalitern pro Tag (MLD) verarbeiten, die Ihrer unten angegebenen Abonnementstufe entspricht.

Abonnementstufe	Stufe 1	Stufe 2	Stufe 3	Stufe 4
MLD	50	100	250	1000
MGD	13	26	66	264

„Megaliter pro Tag (MLD)“ bezeichnet das Gesamtvolumen (Megaliter) des Wassers oder Abwassers, das von Ihrer Anlage im Vorjahr (365 Tage) aufbereitet wurde, geteilt durch 365. Der Einfachheit halber sind die entsprechenden Schwellenwerte, die in Millionen Gallonen pro Tag (MGD) gemessen werden, ebenfalls oben angegeben.

Nutzungsbeschränkung: Autodesk behält sich das Recht vor, Ihre Abonnementstufe während Ihrer Angebotslaufzeit zu prüfen und/oder zu überwachen. Wenn die Anzahl der Megaliter pro Tag (MLD), die von Ihrer Wasser- oder Abwasseraufbereitungsanlage verarbeitet wird, die Grenze für Ihre Abonnementstufe übersteigt, müssen Sie unverzüglich die entsprechende Stufe erwerben, um diese Überschreitung zu berücksichtigen. Ihre Abonnementstufe darf während Ihrer Angebotslaufzeit nicht herabgestuft werden (z. B. von Stufe 3 auf Stufe 2 oder von Stufe 2 auf Stufe 1). Stufen (einschließlich MLD pro Stufe) können von Autodesk jederzeit geändert werden..

Moldflow Insight

Unabhängig von diesen Bedingungen dürfen Sie für jedes Einzelbenutzer-Abonnement von Moldflow Insight die Software auf einer unbegrenzten Anzahl von elektronischen Geräten installieren und Vor- und Nachverarbeitungsaktivitäten auf jeweils einem (1) elektronischen Gerät zur gleichen Zeit durchführen. Darüber hinaus können Sie Analysen für bis zu drei (3) Aufträge gleichzeitig in der gesamten installierten Software durchführen.

Planvorteile

Die Angebotsvorteile werden durch die Angebotsart im Abschnitt „Angebotsarten“ beschrieben. Zusätzlich zu den Angebotsvorteilen bietet Autodesk Planvorteile für Angebote entsprechend der Art des Angebots und des Plans. Die Planvorteile können administrative, kundenbezogene, technische und andere Unterstützung umfassen, wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Autodesk bietet Planvorteile nach Tarif an. Die zwei (2) Stufen der Planvorteile sind:

Standard und
Premium

Die Planvorteile sind möglicherweise nicht für alle Angebote verfügbar. Die meisten Angebote beinhalten die Vorteile des Standard-Plans, sofern hierin oder in der für dieses Angebot spezifischen Dokumentation nichts anderes angegeben ist. Um die Vorteile des Premium-Plans zu erhalten, müssen Sie Premium erwerben. Premium und/oder Premium-Planvorteile sind für bestimmte Angebote möglicherweise nicht verfügbar. Informationen dazu, welche Planvorteile für ein Angebot verfügbar sind, finden Sie in der Dokumentation zu diesem Angebot.

Standard

Die Vorteile des Standard-Plans können Folgendes umfassen, wie hier beschrieben:

Standard Support
Einblicke und Empfehlungen
Nutzungsberichte
SSO
Vorgängerversionen
Virtualisierung and
Viewers

Standard-Support

Autodesk bietet einem Autorisierten Benutzer, den Sie für die Einreichung von Support-Anfragen und den Erhalt von technischem Support für Ihre Angebote benannt haben (ein „Support-Nutzer“), Standard-Support in englischer Sprache an, obwohl andere Sprachen auf Anfrage verfügbar sein können. Administratoren können sich als Support-Nutzer für ausgewählte Planvorteile qualifizieren.

Autodesk bietet Standard-Support per Web, per E-Mail oder auf andere Weise, wie unten beschrieben, an. Support-Anfragen werden nach Schweregrad priorisiert, der von Autodesk angemessen festgelegt wird. Autodesk ist nicht verpflichtet, den Viewern, für Testversionen oder Vorgängerversionen der Angebote technischen Support zu leisten, sofern die Vorfälle durch Computerhardware, die nicht von Autodesk geliefert wird, Software von Drittanbietern, die nicht von Autodesk geliefert oder spezifiziert wurde, unzureichende Schulung Ihrer Autorisierten Benutzer in Bezug auf die Nutzung der Angebote (mit Ausnahme von Testversionen) oder die Nutzung von Angeboten (mit Ausnahme von Testversionen) in einer Weise, die nicht mit diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbar ist, verursacht werden.

Ihre Support-Nutzer müssen eine gültige Support-Anfrage einreichen, es sei denn, Autodesk weist schriftlich (z. B. über Ihr Autodesk Konto) etwas anderes an. Um eine gültige Support-Anfrage einzureichen, müssen Ihre Support-Nutzer: (a) Autodesk jegliche Informationen zur Verfügung stellen, die sinnvollerweise vorliegen müssen, damit Support geleistet werden kann; (b) alle Anweisungen befolgen und alle von Autodesk zur Verfügung gestellten vorbereitenden Fehlerbehebungs- oder Problemanalyseverfahren durchführen; und (c) alle von Autodesk empfohlenen Fehlerbehebungen, Korrekturen oder Workarounds implementieren. Autodesk kann Dritte mit der Bereitstellung von technischem Support unter der Leitung von Autodesk beauftragen.

Standard-Support per Web oder E-Mail. Web- oder E-Mail-Support wird Ihren Support-Nutzern, soweit zutreffend, während der erreichbaren Support-Zeiten, die in der unten stehenden Tabelle festgehalten sind, zur Verfügung gestellt, sofern nicht der Web-Support vorübergehend während einer festgelegten Systemwartung unerreichbar ist. Kommunikation betreffend Web-Support von Autodesk wird im Allgemeinen über Ihr Autodesk Konto bekannt gegeben, und Ihre Support-Nutzer werden über die Veröffentlichung einer solchen Information per E-Mail benachrichtigt. Ihr Support-Nutzer kann gegebenenfalls auch nach Ermessen von Autodesk per E-Mail oder Telefon benachrichtigt werden, um die Lösung bestimmter Vorfälle zu erleichtern.

Autodesk unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um Web- oder E-Mail-Support-Anfragen innerhalb eines (1) Werktages während der jeweiligen Support-Arbeitswoche für jede Autodesk-Geschäftsregion zu beantworten, wie in der folgenden Tabelle dargestellt. Für bestimmte Angebote können die lokalen Supportzeiten für eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land gelten, unabhängig von der Region oder dem Land, aus dem die Support-Anfrage stammt.

Geschäftszeiten für den Standard-Support per Web oder E-Mail
	Asiatisch-pazifischer Raum	Amerikanischer Raum	EMEA Gebiet
Anwendbare Support-Arbeitswoche	Montag bis Freitag SGT (UTC+8), mit Ausnahme von Feiertagen	Montag bis Freitag, EST/EDT (UTC -5/UTC -4), mit Ausnahme von Feiertagen	Montag bis Freitag, CET/CEST (UTC +1/UTC +2), mit Ausnahme von Feiertagen

Standard-Unterstützung über andere Kanäle. Autodesk kann von Zeit zu Zeit Support über andere Kanäle als Web und E-Mail anbieten (z. B. Online-Chat, Anfordern eines Rückrufs, Planen eines Anrufs, Support für APIs, die über das Autodesk Developer Network bereitgestellt werden, Remote-Desktop-Fehlerbehebung oder Zugriff auf kuratierte technische Support-Ressourcen, einschließlich Artikel, Videos und ähnliche Inhalte). Die Support-Kanäle können je nach Ihrem Angebot unterschiedlich sein. Für diese Arten des Supports können zusätzliche Bedingungen gelten, insbesondere Bedingungen in Bezug auf technische Anforderungen. Nicht alle Support-Kanäle sind in jeder Region oder Sprache verfügbar.

Support bei der Einführung Autodesk kann nach eigenem Ermessen auch Support bei der Bereitstellung, Einrichtung oder Einführung ausgewählter Angebote leisten. Für diese Dienste können zusätzliche Gebühren und andere Bedingungen gelten. Nicht alle Kanäle des Supports bei der Einführung sind in jeder Region oder Sprache verfügbar.

Einblicke und Empfehlungen

Autodesk kann Ihnen allgemeine Ratschläge und Anweisungen, Informationen, Empfehlungen, Einblicke, Schätzungen, Prognosen und Meinungen im Zusammenhang mit Ihren Angeboten geben. Diese Anleitungen und Informationen dienen nur zu Informations- und allgemeinen Diskussionszwecken und stellen keine spezifische Beratung, Gewährleistung von geschäftlichen, finanziellen oder sonstigen Ergebnissen oder eine verbindliche Vereinbarung mit Autodesk dar. Sie müssen Ihre eigene unabhängige Analyse und Bewertung durchführen, bevor Sie auf die bereitgestellten Anleitungen oder Informationen reagieren.

Nutzungsberichte

Sie können sich dafür entscheiden, Nutzungsberichte zu aktivieren. Mit Nutzungsberichten können Ihre Administratoren Berichte erstellen, in denen die Abonnementnutzung nach autorisiertem Benutzer nach Abonnement in einer bestimmten Häufigkeit angezeigt wird. Ihre Nutzung von Nutzungsberichten unterliegt den folgenden Bedingungen:

Datenerfassung und -nutzung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Autodesk die Möglichkeit hat, die Nutzung eines Angebots zu überwachen, indem während der Angebotslaufzeit fortlaufend Nutzungsdaten der Autorisierten Benutzer erfasst werden. Wenn Ihr Administrator Nutzungsberichte aktiviert und einen Bericht anfordert, verarbeitet Autodesk diese Daten, um die in diesem Abschnitt „Nutzungsberichte“ beschriebenen Berichte zu erstellen, das Angebot und die damit verbundenen Angebotsvorteile zu pflegen, zu verbessern und/oder bereitzustellen und Sie oder Ihren Händler bei der Größenanpassung und Angebotsverlängerung zu unterstützen. Die vorstehenden Punkte werden zusammengefasst als „Datenerfassungs- und -nutzungszwecke“ bezeichnet.
Einwilligungen und Berechtigungen. Sie sind für die Einhaltung aller Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen zu Datenschutz und Arbeitsrecht im Zusammenhang mit einer solchen Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten Ihrer Autorisierten Benutzer verantwortlich, unabhängig davon, ob es sich um Angestellte, unabhängige Auftragnehmer oder sonstige Personen handelt, einschließlich aller geltenden Anforderungen hinsichtlich der Benachrichtigung, Einwilligung, Übertragung (einschließlich grenzüberschreitender Übertragung), Offenlegung und Nutzung, und insbesondere in Verbindung mit der Erfassung und Nutzung von Daten, wie oben erläutert. Ohne Einschränkung des Vorstehenden sind Sie insbesondere verantwortlich für die Benachrichtigung der Autorisierten Benutzer über die und/oder die Einholung deren gültiger Einwilligung zur Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten für die Datenerfassungs- und -nutzungszwecke, sofern dies erforderlich ist.

Autodesk kann außerdem Einblicke und Empfehlungen auf Basis der Nutzungsdaten für die unabhängige Analyse und Bewertung durch Sie an Ihre Administratoren weitergeben.

SSO

SSO oder Single Sign-On ermöglicht Ihren Autorisierten Benutzern den Verbundzugriff auf Ihre Angebote und die damit verbundenen Angebotsvorteile.

Autodesk stellt Ihnen Onboarding-Materialien sowie Anweisungen bereit, sodass Sie sich anmelden und SSO für Ihre Domain konfigurieren können. Sie sind für die Implementierung von SSO für Ihre Organisation verantwortlich. Sobald der Registrierungs- und Konfigurationsprozess abgeschlossen ist und Ihre Autorisierten Benutzer versuchen, sich über den Anmeldeprozess von Autodesk bei Ihrem Angebot anzumelden, werden sie zum Anmeldeprozess Ihrer Institution weitergeleitet, wo sie ihre Anmeldeinformationen eingeben (z. B. ihre Unternehmens-E-Mail-Adresse und ihr Kennwort).

Vorgängerversionen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangen im Allgemeinen, dass Sie Vorgängerversionen der Software deinstallieren, wenn Sie eine neue Version dieser Software installieren, aber das Nutzungsrecht für Vorgängerversionen, wie in diesem Abschnitt beschrieben (das „Nutzungsrecht für Vorgängerversionen“), stellt eine Ausnahme von dieser Anforderung dar. Das Nutzungsrecht für Vorgängerversionen ist nur für Einzelbenutzer- Mehrbenutzerangebote und Flex-Angebote verfügbar. Für Ihre Nutzung von Vorgängerversionen der Software gelten der gleiche Nutzungsumfang und die gleichen Einschränkungen (z. B. Lizenzart, Lizenzversion und Lizenzanzahl) wie für die aktuelle Softwareversion.

Bei Einzelbenutzerangeboten dürfen Sie infrage kommende Vorgängerversionen der Software installieren, aber nicht gleichzeitig darauf zugreifen.

Bei Mehrbenutzerangeboten dürfen Autorisierte Benutzer gleichzeitig die aktuelle Version und infrage kommende Vorgängerversionen der Software installieren und darauf zugreifen, solange diese Nutzung nicht die Gesamtzahl der Plätze übersteigt, die Ihr Mehrbenutzerabonnement zulässt.

Bei Flex-Angeboten gilt das Nutzungsrecht für Vorgängerversionen ab dem Tag des Ersterwerbs eines Token-Pakets und bleibt für alle weiteren Käufe von Token-Paketen bestehen, bis Ihr Token-Guthaben null ist. Wenn Ihr Token-Guthaben null ist, verlieren Sie das Nutzungsrecht für Vorgängerversionen. Wenn Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt ein zusätzliches Token-Paket oder mehrere zusätzliche Token-Pakete erwerben, wird Ihr Nutzungsrecht für Vorgängerversionen zurückgesetzt und beginnt am Tag des Kaufs.

Das Nutzungsrecht für Vorgängerversionen von Flex-Angeboten ist für Produktversionen von 2016 und früher nicht verfügbar. Wenn Sie ein Abonnement für ein Produkt haben und Token verwenden, um auf bestimmte Funktionen innerhalb dieses Produkts zuzugreifen, wird Ihr Nutzungsrecht für Vorgängerversionen, sofern vorhanden, durch Ihr Abonnement bestimmt, nicht durch Token, die Sie ggf. besitzen.

Nur für die Zwecke dieses Abschnitts werden alle Token-Paket-Details, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Kaufdaten und Token-Guthaben, auf Team-Ebene in Ihrem Konto bei Autodesk Account festgelegt.

Autodesk ist nicht verpflichtet, Ihnen elektronische oder physische Medien, Autorisierungscodes oder Aktivierungen für Vorgängerversionen zur Verfügung zu stellen. Die Installation von Vorgängerversionen und der Zugriff darauf unterliegen den Bestimmungen und Bedingungen, die für solche Vorgängerversionen gelten. Wenn Autodesk Ihnen zusätzliche Produkte zur Verbesserung oder Ergänzung der Vorgängerversion bereitstellt, unterliegen die Installation solcher zusätzlicher Produkte und der Zugriff darauf den Bestimmungen und Bedingungen, die solche zusätzlichen Produkte begleiten, sowie den Geschäftsbedingungen, die für die Vorgängerversion gelten, die das zusätzliche Produkte verbessern oder ergänzen soll. Sie müssen die Prozesse und Richtlinien (sofern vorhanden) einhalten, die Autodesk von Zeit zu Zeit zum Anfordern und Erhalten von Vorgängerversionen festlegt. Wenn Ihr Abonnement abläuft oder anderweitig beendet wird, enden Ihre Rechte zur Nutzung aller/beliebiger Vorgängerversionen, die von diesem Abonnement abgedeckt werden, und Sie müssen solche Vorgängerversionen sofort deinstallieren und den Zugriff darauf beenden.

Berechtigung. EBerechtigte Vorgängerversionen sind in der Liste der Vorgängerversionen aufgeführt, die hier verfügbar ist: https://www.autodesk.de/support/account/manage/versions/previous-versions. Im Allgemeinen, aber nicht immer, ist das Nutzungsrecht für Vorgängerversionen auf die drei (3) Vorgängerversionen beschränkt, die der aktuellen Version zuletzt vorausgegangen sind. Wenn eine neue Version der Software veröffentlicht wird, gilt typischerweise Folgendes: (a) Die Liste der Vorgängerversionen wird aktualisiert; (b) die neue Version wird zur aktuellen Version; (c) die ehemalige aktuelle Version wird zur neuesten Vorgängerversion; und (d) die ehemalige älteste Vorgängerversion wird aus der Liste gestrichen. Sie können beliebige Vorgängerversionen aus der Liste der Vorgängerversionen verwenden plus jede Vorgängerversion, die Sie von Autodesk erhalten haben und sich noch in Ihrem Besitz befindet (entweder in Form eines Medien-Kits für diese Version oder einer heruntergeladenen Kopie dieser Version), die entweder (i) die aktuelle Version oder (ii) eine aufgelistete Vorgängerversionen war, als Sie sie erhielten, aber in der Folge von der Liste entfernt wurde.

Wenn Sie ein gewechseltes Abonnement kaufen und die Software aus Ihrem ursprünglichen Abonnement auch in Ihrem gewechselten Abonnement enthalten ist, können Sie weiterhin die aktuelle Version und alle Vorgängerversionen, die Sie vor dem Wechseln der Software des ursprünglichen Abonnements verwenden durften, weiterhin verwenden, da Vorgängerversionen der Software in Ihrem neuen gewechselten Abonnement enthalten sind. Wenn jedoch die in Ihrem ursprünglichen Abonnement enthaltene Software nicht auch in Ihrem neuen gewechselten Abonnement enthalten ist, dürfen Sie die aktuelle Version oder Vorgängerversionen der ursprünglichen Abonnementsoftware nicht weiterhin verwenden und müssen stattdessen alle Versionen der ursprünglichen Abonnementsoftware innerhalb von sechzig (60) Tagen nach der Installation der neuen Software des gewechselten Abonnements deinstallieren und löschen. Autodesk kann von Ihnen den Beweis fordern, dass jegliche gemäß diesem Abschnitt zu deinstallierende und zu zerstörende ursprüngliche Abonnementsoftware deinstalliert und zerstört wurde und/oder eine Überprüfung gemäß der Allgemeinen Nutzungsbedingungen durchführen.

Beispiele

Zur Veranschaulichung des Nutzungsrechts für Vorgängerversionen bietet Autodesk die folgenden Beispiele:

Beispiel für Einzelbenutzer. Im Jahr 2013 erwerben Sie zwei (2) Einzelbenutzer-Abonnements für die zu diesem Zeitpunkt aktuelle Version von AutoCAD, also AutoCAD 2013. Zum Zeitpunkt des Kaufs werden AutoCAD 2012, 2011 und 2010 als infrage kommende Vorgängerversionen in der Liste der Vorgängerversionen aufgeführt. Autorisierter Benutzer Nr. 1 lädt Vorgängerversionen für 2012, 2011 und 2010 sowie jede neue Version herunter und installiert sie, sobald sie verfügbar ist (z. B. AutoCAD 2014, 2015 usw.). Autorisierter Benutzer Nr. 2 lädt keine Vorgängerversionen herunter, installiert jedoch jede neue Version, sobald sie verfügbar ist. Beide Abonnements werden jährlich verlängert. Im Jahr 2018 wachsen dann Ihre Geschäftsbedürfnisse und Sie erwerben ein drittes Einzelbenutzer-Abonnement für AutoCAD 2018. Zum Zeitpunkt des Neukaufs werden AutoCAD 2017, 2016 und 2015 als infrage kommende Vorgängerversionen aufgeführt. Hier sind Ihre Nutzungsrechte für Vorgängerversionen für die drei (3) Abonnements:

Autorisierter Benutzer Nr. 1: Dieser Autorisierte Benutzer kann die aktuelle Version AutoCAD 2018 sowie die Vorgängerversionen AutoCAD 2017, 2016 und 2015 herunterladen und installieren, da sie in der jeweils aktuellen Liste der Vorgängerversionen aufgeführt sind. Dieser Autorisierte Benutzer kann auch weiterhin jede der früher installierten Versionen verwenden: AutoCAD 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011 und 2010. Beachten Sie, dass die aktuelle Version und jede Vorgängerversion parallel installiert sein können, aber der Autorisierte Benutzer nur jeweils eine Version verwenden darf; andere Versionen dürfen nicht gleichzeitig verwendet werden.
Autorisierter Benutzer Nr. 2: Da dieser Autorisierte Benutzer die aufgeführten Vorgängerversionen, die zu Beginn des Abonnements verfügbar waren, nie heruntergeladen und installiert hat und jedes neue Versions-Upgrade nur installiert hat, sobald es verfügbar war, kann dieser Autorisierte Benutzer die aktuelle Version AutoCAD 2018 sowie jede frühere installierte Version verwenden: AutoCAD 2017, 2016, 2015, 2014 und 2013.
Autorisierter Benutzer Nr. 3: Da es sich um ein neues Abonnement handelt, sind die einzigen Vorgängerversionen, die dieser Autorisierte Benutzer herunterladen und installieren darf, diejenigen, die in der jeweils aktuellen Liste der Vorgängerversionen aufgeführt sind (d. h. AutoCAD 2017, 2016 und 2015).

Beispiel für Mehrbenutzer. Im Jahr 2015 erwerben Sie ein Mehrbenutzer-Abonnement für die zu diesem Zeitpunkt aktuelle Version von AutoCAD, also AutoCAD 2015, mit fünf (5) Plätzen. Ihr Vertragsmanager lädt alle verfügbaren Versionen von AutoCAD herunter und installiert sie: AutoCAD 2015, 2014, 2013 und 2012. Im Jahr 2018 verlängern Sie das Abonnement mit der gleichen Anzahl von Lizenzplätzen. Hier sind Ihre Nutzungsrechte für Vorgängerversionen für die fünf (5) Lizenzen des Mehrbenutzer-Abonnements:

Jeder Autorisierte Benutzer kann die aktuelle Version AutoCAD 2018, jede aufgeführte Vorgängerversion, AutoCAD 2017, 2016 und 2015, und frühere Vorgängerversionen herunterladen und installieren, die nicht mehr in der Liste enthalten sind, aber von Ihrem Vertragsmanager heruntergeladen und installiert wurden, als diese Vorgängerversionen in der Liste der Vorgängerversionen enthalten waren: AutoCAD 2014, 2013 und 2012. Sie können jederzeit fünf (5) Kopien der Software in einer beliebigen Kombination von Versionen gleichzeitig aktiv verwenden. Dabei kann es sich um einen (1) Autorisierten Benutzer handeln, der AutoCAD 2018, 2017, 2015, 2014 und 2013 gleichzeitig verwendet, oder um fünf (5) einzelne Autorisierte Benutzer, die gleichzeitig eine einzige Kopie einer der oben genannten Versionen verwenden.

Virtualisierung

Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in Abschnitt 11.3 (Akzeptable Nutzung von Angeboten) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie, wenn Sie ein berechtigtes Angebot erworben haben, auf dieses Angebot im oder über das Internet oder über ein Wide Area Network (WAN), ein anderes nicht lokales Netzwerk oder ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) („Virtualisierung“) zugreifen und dieses nutzen. Nicht alle Angebote sind für die Virtualisierung berechtigt. Die Virtualisierung ist für Web-Service-Abonnements und Web-Service-Vorteile, die in Softwareabonnements enthalten sind, nicht verfügbar. Die Virtualisierungsliste gibt an, welche Angebote für die Virtualisierung berechtigt sind und welche nicht. Die Virtualisierungsliste finden Sie hier: https://www.autodesk.de/support/account/admin/manage/virtualization. Autodesk kann die Virtualisierungsliste in regelmäßigen Abständen aktualisieren. Alle Ergänzungen zur Virtualisierungsliste gelten für die Zukunft, und alle Entfernungen aus der Virtualisierungsliste gelten rückwirkend.

Autodesk unterstützt jede berechtigte Software, die Sie virtualisieren, mit Ausnahme von (a) Supportanfragen, bei denen der gemeldete Vorfall von Autodesk nicht auf einer physischen Maschine außerhalb einer Virtualisierungsumgebung reproduziert werden kann, und (b) Vorfälle, die aufgrund oder im Zusammenhang mit Virtualisierungssoftware von Dritten oder Ihrer Virtualisierungsumgebung auftreten. Insbesondere ist Autodesk nicht verpflichtet, Hilfestellung bei Kompatibilitäts- oder Interoperabilitätsproblemen im Zusammenhang mit der Verwendung von Software mit einer Virtualisierungssoftware von Dritten oder Ihrer Virtualisierungsumgebung anzubieten.

Haftungsausschluss zur Zertifizierung; Gefahrtragung. Autodesk kann Informationen zur Verwendung von Software in virtualisierten Umgebungen („Zertifizierungsinformationen“) von Zeit zu Zeit im Autodesk Knowledge Network und ähnlichen Autodesk-Websites, in der Dokumentation oder an anderen Orten veröffentlichen. Diese Zertifizierungsinformationen werden freiwillig und einzig zu Informationszwecken für Sie bereitgestellt und enthalten nur die Daten aus den Tests, die Autodesk im Hinblick auf die jeweiligen Versionen der Software, die mit bestimmten Virtualisierungstechnologien von Dritten und/oder in bestimmten Virtualisierungsumgebungen verwendet wird, durchgeführt hat. Die Zertifizierungsinformationen werden „wie besehen“ bereitgestellt und können Fehler, Ungenauigkeiten, unvollständige Daten und andere Fehlinformationen enthalten. Wenn Sie die Virtualisierung nutzen möchten, sollten Sie im Vorfeld Ihre eigene, unabhängige Kompatibilitätsbeurteilung durchführen.

Durch die Nutzung der Virtualisierung akzeptieren Sie, dass diese Zertifizierungsinformationen keinerlei Form von Versprechen oder Zusage hinsichtlich einer bestimmten Kompatibilitätsebene zwischen einer Autodesk-Lösung und einer bestimmten Virtualisierungstechnologie von Dritten darstellen. Wenn Sie die Virtualisierung für ein Angebot nutzen, übernehmen Sie alle Risiken in diesem Zusammenhang, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Kompatibilität zwischen der Software und der Virtualisierungstechnologie von Dritten und/oder Ihrer Virtualisierungsumgebung.

Viewers

Bei einigen Angeboten können Sie oder Ihr Autorisierter Benutzer bestimmten Personen schreibgeschützten Zugriff auf Ihr erworbenes Angebot gewähren, vorbehaltlich angemessener technischer Einschränkungen, die Autodesk jederzeit ohne vorherige Ankündigung auferlegen kann. Ebenso können bestimmte Personen bei einigen Angeboten über das kostenlose Online-Viewer-Tool von Autodesk auf Ihre Inhalte zugreifen, das unter https://www.autodesk.de/viewers verfügbar ist. Jede der oben genannten Personen kann nach Erhalt eines solchen Zugriffs im Folgenden und an anderer Stelle in diesen Nutzungsbedingungen, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Besonderen Nutzungsbedingungen oder der Dokumentation für ein Angebot als „Viewer“, „Basiszugriff“, „Schreibgeschützter Zugriff“ oder ähnliches bezeichnet werden (jeweils ein „Viewer“). Zur Klarstellung: Ein Viewer ist eine Art Autorisierter Benutzer und unterliegt diesen Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Viewer-Zugriff ist auf die Person beschränkt, der der Zugriff gewährt wurde, und darf nicht mit anderen Personen oder Organisationen geteilt werden. Viewer können Ihre Inhalte oder in einigen Fällen Ihren Arbeitsbereich innerhalb des Angebots ansehen, sind jedoch nicht berechtigt, Ihre Inhalte zu bearbeiten, Eingaben zu tätigen oder anderweitig zu ändern. Sofern in diesen Nutzungsbedingungen oder den Besonderen Nutzungsbedingungen nichts anderes bestimmt ist, kann Ihr Administrator den Viewer-Zugriff jederzeit widerrufen, und der Viewer-Zugriff erlischt, wenn Ihr Administrator diesen Zugriff widerruft oder bei einigen Angeboten, wenn Ihr kostenpflichtiger Abonnementzeitraum abläuft oder endet, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Viewer zählen nicht zu Ihrer Gesamtzahl der Autorisierten Benutzer. Für den Viewer-Zugriff ist keine Tokenverwendung erforderlich.

Autodesk gibt keine Zusage, Gewährleistung oder Garantie gegenüber Viewern oder deren Zugriff auf Ihre Inhalte, Ihren Arbeitsbereich oder Ihr Angebot. Autodesk lehnt jegliche Haftung in Bezug auf Viewer ab. Viewer haben keinen Anspruch auf Abonnementvorteile, einschließlich Support. Autodesk behält sich das Recht vor, den Viewer-Zugriff jederzeit ohne weitere Ankündigung auszusetzen oder zu beenden.

Premium

Wenn Sie Premium erwerben, erhalten Sie zusätzlich zu oder anstelle der Standard-Planvorteile die folgenden Vorteile des Premium-Plans:

Premium-Supportt
Erfolgsmaterialien and
Verzeichnissynchronisierung

Die Vorteile des Premium-Plans können nur von Autorisierten Benutzern abgerufen oder genutzt werden, die Ihrem aktiven, nicht abgelaufenen Angebot zugewiesen wurden und denen die Vorteile des Premium-Plans zugewiesen wurden. Bei Einzelbenutzer-Angeboten muss jedes Team, dem Premium-Planvorteile zugewiesen werden, während der gesamten Premium-Laufzeit mindestens einen (1) Autorisierten Benutzer umfassen. Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung von Beträgen, die Sie für einen Premium-Kauf aufgrund des Auslaufens von Einzelbenutzer-Angeboten auf Standard bezahlt haben.

All-In-Anforderung. Wenn für jedes Einzelbenutzer-Angebot ein Upgrade eines Autorisierten Benutzers in einem Team, das von einem bestimmten primären Administrator verwaltet wird, auf Premium durchgeführt wird, müssen alle anderen Einzelbenutzer-Angebote, die diesem Autorisierten Benutzer und allen anderen Autorisierten Benutzern dieses Teams und anderen Teams, die von demselben primären Administrator verwaltet werden, zugewiesen sind, im Rahmen eines Erstkaufs, einer Erneuerungsanpassung oder einer jährlichen Anpassung ebenfalls auf Premium aktualisiert werden. Das Vorstehende wird als „All-In-Anforderung“ bezeichnet. Autodesk behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf und die Nutzung Ihrer Angebote sofort zu deaktivieren oder auszusetzen, wenn Sie die All-In-Anforderung nicht erfüllen.

Anpassung.

Erneuerungsanpassung (Jährlich und Mehrjährig). Um die Einhaltung der All-In-Anforderung sicherzustellen und in Übereinstimmung mit Abschnitt 17.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, überwacht und prüft Autodesk fortlaufend die Bereitstellungs- und Zuordnungsdaten für Administratoren und Teamangebote. Wenn das Verlängerungsdatum für Ihr Premium-Angebot näher rückt, erhalten Sie von Autodesk oder Ihrem Fachhändler ein Angebot und/oder eine andere Dokumentation, aus der die Anzahl der zugrunde liegenden Einzelbenutzer-Abonnements hervorgeht, die zum Zeitpunkt einer solchen Benachrichtigung der All-In-Anforderung unterliegen, wobei es sich entweder um das Verlängerungsdatum für einjährige Abonnements oder um das Jahresdatum für mehrjährige Abonnements handelt („Anpassungsbenachrichtigung“). An oder vor Ihrem Verlängerungsdatum müssen Sie entweder (a) die Anzahl der Premium-Abonnements erwerben, die in der Anpassungsbenachrichtigung angegeben ist, oder (b) Autorisierte Benutzer und/oder Einzelbenutzer-Abonnements einem anderen primären Administrator zuweisen, der keine Autorisierten Benutzer oder Teams mit Premium-Abonnements verwaltet, damit Ihre Verlängerung die All-In-Anforderung erfüllt. Alle Anpassungen, unabhängig davon, ob sie bei der Verlängerung, wie in diesem Abschnitt beschrieben, oder bei einer jährlichen Anpassung, die im Abschnitt „Jährliche Anpassung“ unten beschrieben werden, erfolgen nur für die Zukunft – Ihnen werden keine Premium-Planvorteile in Rechnung gestellt, die von einem Autorisierten Benutzer genutzt werden, dem ein (1) oder mehrere unbezahlte Premium-Abonnements vor der Anpassung und dem anschließenden Kauf eines Premium-Abonnements zugewiesen wurden.
Jährliche Anpassung (nur Mehrjährig). „Jährliche Anpassung“ bezeichnet eine Anpassung, die an jedem zwischenzeitlichen Jahrestag während einer mehrjährigen Premium-Abonnementlaufzeit stattfindet. Jährliche Anpassungen werden für mehrjährige Premium-Abonnements und zusätzlich zu der im Abschnitt „Erneuerungsanpassung (Jährlich und Mehrjährig)“ beschriebenen Erneuerungsanpassung durchgeführt. Wenn sich das Datum der jährlichen Anpassung nähert, erhalten Sie von Autodesk oder Ihrem Fachhändler eine Anpassungsbenachrichtigung. Bei jedem Datum der jährlichen Anpassung dürfen Sie keine Reduzierung durchführen (d. h. die kumulierte Gesamtsumme der Premium-Abonnements reduzieren, die vor der jährlichen Anpassung erworben wurden). Für die weitere Nutzung Ihrer unbezahlten Premium-Abonnements ist eine Bestellung oder eine andere verbindliche Kaufverpflichtung erforderlich, und die für solche unbezahlten Premium-Abonnements fälligen Gebühren werden ab dem Datum der jährlichen Anpassung bis zum Ende der mehrjährigen Laufzeit Ihres Premium-Abonnements anteilig berechnet. Wenn Sie die in der Anpassungsbenachrichtigung für das Datum Ihrer jährlichen Anpassung angegebene Anzahl unbezahlter Premium-Abonnements nicht bezahlen, ist Ihre autorisierte Gesamtzahl an Premium-Abonnements auf die Anzahl der Premium-Abonnements beschränkt, die Sie vor der jährlichen Anpassung, wie in der Anpassungsbenachrichtigung angegeben, erworben haben, zusammen mit allen unbezahlten Premium-Abonnements, die Sie erwerben, falls zutreffend. Abschnitt 3 (Rückgabe gegen Rückerstattung) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nicht für unbezahlte Premium-Abonnementkäufe im Zusammenhang mit einer jährlichen Anpassung.

Premium-Support

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Premium-Planvorteile für den Support ersetzen die Standard-Planvorteile für den Support. Autodesk bietet Ihren autorisierten Premium-Benutzern Premium-Support in englischer Sprache. Andere Sprachen können auf Anfrage verfügbar sein.

Autodesk ist nicht verpflichtet, den Viewern technischen Support für Testversionen zu leisten, bei Vorfällen, die durch Computerhardware verursacht werden, die nicht von Autodesk geliefert wird, Software von Drittanbietern, die nicht von Autodesk geliefert oder spezifiziert wurde, unzureichende Schulung Ihrer Autorisierten Premium-Benutzer in Bezug auf die Nutzung der Angebote (mit Ausnahme von Testversionen) oder die Nutzung von Angeboten (mit Ausnahme von Testversionen) in einer Weise, die nicht mit diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbar ist.

Ihre Autorisierten Premium-Benutzer müssen eine gültige Support-Anfrage einreichen, es sei denn, Autodesk weist schriftlich (z. B. über Ihr Autodesk Konto) etwas anderes an. Um eine gültige Support-Anfrage einzureichen, müssen Ihre Autorisierten Premium-Benutzer: (a) Autodesk jegliche Informationen zur Verfügung stellen, die sinnvollerweise vorliegen müssen, damit Support geleistet werden kann; (b) alle Anweisungen befolgen und alle von Autodesk zur Verfügung gestellten vorbereitenden Fehlerbehebungs- oder Problemanalyseverfahren durchführen; und (c) alle von Autodesk empfohlenen Fehlerbehebungen, Korrekturen oder Workarounds implementieren. Autodesk kann Dritte mit der Bereitstellung von technischem Support unter der Leitung von Autodesk beauftragen.

Premium-Support per Web oder E-Mail. Web- oder E-Mail-Support wird Ihren Autorisierten Premium-Benutzern während der erreichbaren Support-Zeiten, die in der unten stehenden Tabelle festgehalten sind, zur Verfügung gestellt, sofern nicht der Web-Support vorübergehend während einer festgelegten Systemwartung unerreichbar ist. Kommunikationsmitteilungen im Zusammenhang mit dem Web-Support von Autodesk werden im Allgemeinen über Ihr Autodesk Konto bekannt gegeben, und Ihre Autorisierten Premium-Benutzer werden über die Mitteilung einer solchen Information per E-Mail benachrichtigt. Ihre Autorisierten Premium-Benutzer können gegebenenfalls auch, nach dem Ermessen von Autodesk, per E-Mail oder Telefon benachrichtigt werden, um die Lösung bestimmter Vorfälle zu erleichtern.

Autodesk unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um Web- oder E-Mail-Support-Anfragen innerhalb von (8) Stunden unabhängig vom Schweregrad während der jeweiligen regionalen Support-Arbeitswoche für jede Autodesk-Geschäftsregion zu beantworten, wie in der folgenden Tabelle dargestellt. Für bestimmte Angebote können die lokalen Supportzeiten für eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land gelten, unabhängig von der Region oder dem Land, aus dem Ihre Support-Anfrage stammt.

Geschäftszeiten für den Premium-Support per Web oder E-Mail
	Asiatisch-pazifischer Raum	Amerikanischer Raum	EMEA Gebiet
Anwendbare Support-Arbeitswoche	Montag bis Freitag SGT (UTC+8), mit Ausnahme von Feiertagen	Montag bis Freitag, EST/EDT (UTC -5/UTC -4), mit Ausnahme von Feiertagen	Montag bis Freitag, CET/CEST (UTC +1/UTC +2), mit Ausnahme von Feiertagen

Live-Support Zusätzlich zu den anderen in diesem Abschnitt beschriebenen Kanälen des Premium-Supports steht Ihren Autorisierten Premium-Benutzern oder -Administratoren Live-Support für berechtigte Angebote zur Verfügung, wie unten beschrieben:

24x5 Chat. Ihre Autorisierten Premium-Benutzer und Ihre Administratoren können an fünf Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag, während der für die anfragende Partei geltenden Support-Arbeitswoche (wie in der obigen Tabelle angegeben) Supportanfragen per Web-Chat an Autodesk-Supportmitarbeiter stellen. Der Chat-Support wird auf Englisch oder, je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen von Autodesk, auf Anfrage auch in anderen Sprachen angeboten. Normalerweise erfolgt der 24-Stunden-Chat an Werktagen sofort, Verzögerungen sind in Zeiten mit hohen Supportanfragevolumen jedoch möglich.
24x7 Rückruf anfordern. Ihre Administratoren können jederzeit einen Rückruf per Telefon durch einen Autodesk-Supportmitarbeiter vereinbaren, um Ihre Supportanfragen und im Namen der Autorisierten Premium-Benutzer eingereichten Supportanfragen zu besprechen. Der Rückruf-Support wird auf Englisch oder, je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen von Autodesk, auf Anfrage auch in anderen Sprachen angeboten. Normalerweise erfolgt der Rückruf sofort nach der Anfrage, Verzögerungen sind in Zeiten mit hohen Supportanfragevolumen jedoch möglich.

Premium-Support über andere Kanäle. Autodesk kann von Zeit zu Zeit Support über andere Kanäle als Web-, E-Mail- und Live-Support anbieten (z. B. Planen eines Anrufs, Unterstützung für APIs, die über das Autodesk Developer Network bereitgestellt werden, oder Remote-Desktop-Fehlerbehebung). Die Support-Kanäle können je nach Ihrem Angebot unterschiedlich sein. Für diese Arten des Supports können zusätzliche Bedingungen gelten, insbesondere Bedingungen in Bezug auf technische Anforderungen. Nicht alle Support-Kanäle sind in jeder Region oder Sprache verfügbar.

Support bei der Einführungt Autodesk kann nach eigenem Ermessen auch Support bei der Bereitstellung, Einrichtung oder Einführung ausgewählter Angebote leisten. Für diese Support-Services bei der Einführung können zusätzliche Gebühren und andere Bedingungen anfallen. Nicht alle Kanäle des Supports bei der Einführung sind in jeder Region oder Sprache verfügbar.

Support für Vorgängerversionen. Ungeachtet etwaiger gegenteiliger Angaben im Abschnitt „Nutzungsrechte für Vorgängerversionen“ in den Standard-Planvorteilen weiter oben bietet Autodesk technischen Support im Rahmen Ihrer Premium-Abonnements für die aktuelle Version Ihres Angebots und für alle Vorgängerversionen an, die in der Liste der Vorgängerversionen angegeben werden.

Erfolgsmaterialien

Autodesk gewährt Ihnen Zugriff auf Materialien, die Ihnen als Hilfestellung beim Onboarding und bei der Nutzung der Premium-Planvorteile dienen und die Onboarding-Dokumentationen, Tools und ähnliche Hilfsmittel („Erfolgsmaterialien“) enthalten können. Erfolgsmaterialien können wiederholbare Servicepakete, kuratierte Ressourcen für technischen Support und andere Schulungs- oder Informationsinhalte (z. B. Artikel, Videos, Webinare) enthalten, die dazu dienen, Best-Practice-Anleitungen bereitzustellen oder beim Onboarding und bei der Einführung Ihrer Angebote zu helfen („Beschleuniger“). Für die Beantragung des Zugriffs und die unabhängige Beurteilung und Verwendung der Erfolgsmaterialien sind Sie selbst verantwortlich. Erfolgsmaterialien und Beschleuniger stehen Ihnen während der Premium-Laufzeit zur Verfügung und können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Für bestimmte Beschleuniger können zusätzliche Anforderungen, Einschränkungen oder Begrenzungen gelten, die in der Beschreibung des jeweiligen Beschleunigers aufgeführt sind (z. B. Technologievoraussetzungen, geografische Verfügbarkeit, Sprache, Teilnehmerzahlen, begrenzte Anzahl von Beschleuniger-Lieferungen pro Zeitraum, Ablauf des Beschleunigers, wenn er nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums genutzt wird, usw.).

Alle Beschleuniger werden "wie besehen" und ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt, und Ihr Zugriff und Ihre Nutzung erfolgen auf eigene Gefahr. Autodesk übernimmt keine Haftung für Handlungen oder Ergebnisse, die Sie aufgrund der Nutzung Ihrer Erfolgsmaterialien durchgeführt bzw. erzielt haben.

Alle Erfolgsmaterialien sind vertrauliche Informationen von Autodesk. Autodesk behält sich alle geistigen Eigentumsrechte an Erfolgsmaterialien weltweit vor. Erfolgsmaterialien dürfen in keinem Fall ohne die ausdrückliche schriftliche Lizenzierung durch Autodesk kopiert, geändert, veröffentlicht oder verbreitet werden.

Datenerfassung und -nutzung. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Autodesk während der Angebotslaufzeit fortlaufend Informationen und Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung von Beschleunigern erfassen kann. Wenn Sie auf einen Beschleuniger zugreifen oder ihn verwenden, verarbeitet Autodesk diese Daten, um die im Abschnitt „Nutzungsberichte“ beschriebenen Berichte zu erstellen und das Angebot und die damit verbundenen Angebotsvorteile zu pflegen, zu verbessern und/oder bereitzustellen.

Verzeichnissynchronisierung

Verzeichnissynchronisierung verbindet Ihr Benutzerverzeichnis mit der Benutzerverwaltungsplattform von Autodesk, sodass Ihr Administrator Autorisierte Benutzer automatisch zu Ihren Angeboten einladen, zuweisen und löschen kann.

Autodesk stellt Onboarding-Materialien sowie Anweisungen bereit, damit Sie die Verzeichnissynchronisierung konfigurieren können. Um die Verzeichnissynchronisierung zu aktivieren, müssen Sie zunächst SSO für Ihre Domain einrichten. Sie sind für die Implementierung der Verzeichnissynchronisierung in Ihrer Umgebung verantwortlich.

Angebotsarten Und Vorteile

Angebotsarten Und Vorteile

Definitionen

Angebotsarten

Einzelbenutzer

Mehrbenutzer

Flex

Bildungswesen

Cloud-Punkte

Produktspezifische Angebotsarten

Assemble

Autodesk Construction Cloud

Autodesk Forma

Autodesk Fusion

Standard für die Fusion-Inhaltsspeicherung

Autodesk Informed Design

Autodesk Tandem

BIM 360 Glue Service (Benutzer-Pakete) und BIM Collaborate

Fusion 360

Fusion Operations

Info360

Moldflow Insight

Planvorteile

Standard

Standard-Support

Einblicke und Empfehlungen

Nutzungsberichte

SSO

Vorgängerversionen

Beispiele

Virtualisierung

Viewers

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